to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanmama rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu ...
Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde Karaca Glass Tea 2in1 Shinny Black çay makinesi satın aldım. Ürünün demliği ise 11.02.2025 tarihinde, çay demlerken aniden kırıldı. Bunun üzerine Karaca servis kanalı üzerinden iletişime geçtim ve CAS-2243898-W5D4K9 numaralı talebim oluşturuldu. Trendyol sipar...
Trendyol üzerinden Karaca marka bir çay makinesi satın aldım. Siparişimi 11.02.2026 tarihinde oluşturdum, ancak 13.02.2026 tarihinde siparişimin tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptal sonrasında aynı ürünü Store Alpi isimli sitede 3.384 TL gibi daha yüksek bir fiyattan ...
15 Ocak’ta Trendyol içindeki Karaca mağazasından “Hepsi Bir Arada 7 Parça Servis Seti” ürününü 1.100 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. Sipariş numaram #10881718452’dir. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 19 Ocak olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya ...
06.01.2026 tarihinde Trendyol’un resmi sitesi üzerinden Artu Techno satıcısından 2.865 TL bedelle Karaca Retro 6 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim onaylandı. Ancak ben siparişi verdikten iki gün sonra aynı satıcının aynı ürünü bu kez 3.500 TL’ye çıkardığını ve ürünü ban...
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 mutfak robotunu uzun süre favorilerimde takip ettim ve indirime girmesini bekledim. 11.01.2025 tarihinde ürün indirime girince 4.449 TL’ye hemen satın aldım. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipari...
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 28 Şubat 2024 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün arızalandığı için tamir amacıyla toplam 3 kez servise gitti, ancak yaşanan sorunlar çözülmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulunduk. Bana kısa süre önce para iadesi talebimin kabul ed...
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...
Karaca Home ürününü Trendyol üzerinden #10750545727 numaralı siparişimle 3’lü çerezlik olarak satın aldım, ancak dün teslim edilen kargoda tarafıma 3’lü yerine 2’li çerezlik gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen sadece iade seçeneği sunuldu, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ned...
Trendyol üzerinden Karaca Romantic serisi fincan siparişi verdim, ürünüm uzun süre hazır görünmesine rağmen yaklaşık 10 gün sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10738945022’dir. İptal bilgisini aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
20.11.2025 tarihinde Trendyol Karaca Home'dan sipariş ettiğim çift kişilik yorgan hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum, kargoya verilecek diyor ama hâlâ verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Durumdan rahatsızım, sorunumun giderilmesini istiyorum.
Karaca Hatır Köz Türk kahve makinesini 2023 Ocak ayında Trendyol mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır cihazın elektrik giriş yerindeki tırnaklar içeriye giriyor ve makine zaman zaman çalışmıyordu. Başta ıslaklık gibi geçici bir sorun olabileceğini düşündüm ancak sorun giderek arttı ve şu and...
11.11.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi ürününü 11.11 indirimiyle satın aldım. Siparişimi Bursa adresine teslim edilmek üzere verdim ve ödememi yaptım. Ancak aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde “Aynı ürünü daha önce aldınız” bah...
12 Aralık 2024 tarihinde satıcısı Trendyol olan Karaca gastro on in 1 pizza ve lahmacun makinesini 3766 TL'ye aldım. 9866496899 sipariş numarası ile. 2025 Haziran ayında elektrik arızası sebebi ile Eskişehir de Karaca servis olmaması ile en yakın Kütahya Karaca servise gönderdim. Gönderirken kurduğu...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka kahve makinesi siparişi verdim (#10662038765). Ancak ürün, kargo aşamasında hasar aldığı için bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben ise ücret iadesi değil, yeni ürün gönderilme...
Ürün, satın aldıktan sonraki ilk ayda bozulmuştur. Trendyol üzerinden satın aldım ancak satıcıya ulaşamıyorum. Karaca’ya e-posta yoluyla ulaştım fakat geri dönüş alamadım. Üründen buhar çıkıyor ve kahve koyma kısmı açılıp kapanırken takılıyor. Ayrıca tamirat için de herhangi bir destek alamıyorum. B...
6 Ekim’de Trendyol üzerinden 3.599 TL ödeyerek sipariş verdiğim Karaca Amour 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Elegance Kutulu seti, 8 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde olması gereken 12 adet yemek bıçağı ve 12 adet tatlı bıçağı yerine, 11 adet yemek bıçağı ve 13 adet tatlı b...
9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca marka kahvaltı seti almak istedim. Ödeme aşamasında QNB kredi kartımı kullandım, ancak sistem kartımı kabul etmedi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Her seferinde hata aldım ve sipariş oluşturulmadı. Sonrasında bankamı kontro...
"Çözüm süreci uzun sürede iletişimi sağlanıp sorun çözüldü eksik parçayı kargolayacaklarını söylediler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge'nin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtildiği gibi 45 dakika gitmiyor, çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve hâlâ 2 yıl garanti kapsamında....
17 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından Young Race tek kişilik nevresim takımı ve yanında iki ürün daha olmak üzere toplam dört ürün sipariş ettim (sipariş no: 9677685831). Siparişim İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzereydi. Alışveriş sırasında tüm ürünler stokta görünüy...
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastercut bıçak seti satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve kullanmaya başlayalı henüz bir hafta oldu. İlk kullanımda bıçakların uç kısımları kırıldı, ayrıca ürünü bulaşık makinesinde kısa programda yıkadığımda bıçakların paslandığını gördüm. Böy...
Karaca Multichef Ultra 2000W ürününü Trendyol üzerinden satın aldım (#10390797449). Ürünü aldığım ilk günden beri içli köfte, çiğ köfte ve hamur yapmak istediğimde cihaz aşırı derecede titriyor ve sallanıyor. Özellikle üçüncü kademeden sonra titreme o kadar artıyor ki, makine kendini bir anda kapatı...
