Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Tatmin Edici Açıklama Ve Çözüm Sunulmadı

Duygu

Trendyol

10 Aralık 2025 00:39

233

Trendyol üzerinden Karaca Romantic serisi fincan siparişi verdim, ürünüm uzun süre hazır görünmesine rağmen yaklaşık 10 gün sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10738945022’dir.

İptal bilgisini aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece oyalayıcı ve hazır mesajlarla geçiştirildim. Bu süreçte ne neden iptal edildiği ne de nasıl bir çözüm sunulacağı doğru düzgün tarafıma iletilmedi.

Ben para iadesi değil, satın aldığım Karaca Romantic serisi fincan takımımın aynı şartlarla tekrar temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin hak ettiğim şekilde yerine getirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Gökhan

Trendyol

29 Kasım 2025 15:29

201

Trendyol üzerinden bugün bir hoparlör siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saat sonra, hiçbir onayım olmadan ve bana sorulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünün fiyatının daha sonra yükseltildiğini ve ardından siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Konu il...

Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

onayim-olmadan-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Muhammed

Trendyol

30 Kasım 2025 17:16

244

Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ancak bilgim ve onayım olmadan aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi. Tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de geçerli bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 10743602398’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi

Derya

Trendyol

01 Aralık 2025 14:41

286

Trendyol üzerinden verdiğim 10710914913 numaralı siparişim için kargo teslimatı 21 Kasım’dan bu yana hiç yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. İlk görüşmemde ertesi gün siparişin iptal edile...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bilal

Trendyol

28 Kasım 2025 18:46

466

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 9958784074 sipariş numarası ile iki adet fincan takımı sipariş ettim. İlan sayfasında ürünlerin en geç 21 Kasım’da kargoya verileceği ve en geç 25 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 28 Kasım olmasına karşın sipariş durumu ...

Trendyol Siparişim Keyfi İptal Edildi Mağdur Edildim

Fatma

Trendyol

05 Eylül 2025 15:23

364

2 Eylül 2025 Salı günü Trendyol üzerinden 10 adet Çaykur Tiryaki siyah çay siparişi verdim ve toplamda 1.369 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün boyunca “kargolanacak” olarak gözüktü, ancak 5 Eylül Cuma günü hiçbir açıklama veya özür olmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Param 3...