Ayıplı Ürün Blender Çalışmıyor Ve Sıvı Sızdırıyor, Destek Yok

Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanmama rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu nedenle hem ürünü kullanamıyorum hem de etrafı kirletiyor.

Ürün bu kadar kısa sürede, üstelik sayılı kullanımda bu hale gelmemeliydi. Trendyol üzerinden destek almaya çalıştığımda da yardımcı olunmadı. Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, yakınımda yetkili servis de bulunmuyor, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Trendyol sipariş numaram 10654344008’dir. Kısa süre içinde arıza yapan ve sürahisinden sıvı kaçıran bu blenderın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, ek bir ücret talep edilmeden yeni ve sorunsuz bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.