Trendyol Ve Karaca Home Eksik Ürün Gönderdi

Karaca Home ürününü Trendyol üzerinden #10750545727 numaralı siparişimle 3’lü çerezlik olarak satın aldım, ancak dün teslim edilen kargoda tarafıma 3’lü yerine 2’li çerezlik gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen sadece iade seçeneği sunuldu, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Benim beklentim, ya değişim yapılarak sipariş ettiğim doğru ürün olan 3’lü çerezliğin gönderilmesi ya da ek olarak bir adet daha 2’li çerezlik gönderilerek ürün adedinin telafi edilmesi yönündedir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.