to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyatlı Servis Seti Kargo Gecikmesi Ve Oyalama Şikayeti
15 Ocak’ta Trendyol içindeki Karaca mağazasından “Hepsi Bir Arada 7 Parça Servis Seti” ürününü 1.100 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. Sipariş numaram #10881718452’dir. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 19 Ocak olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi.
Sipariş sonrası tarafıma yalnızca, gecikme için özür dilendiğini ve en kısa sürede teslimat yapılacağına dair standart bir mesaj gönderildi, ancak bu mesajın dışında hiçbir somut adım atılmadı ve sipariş hareketlerinde de ilerleme olmadı. Fiyatın sonradan artmış olmasına rağmen, siparişimi indirimli aldığım fiyattan göndermek yerine bekletildiğini ve oyalandığımı düşünüyorum.
Ben ürünü kampanyalı fiyattan, sipariş verdiğim koşullarda teslim almak istiyorum. “Hepsi Bir Arada 7 Parça Servis Seti” nin, 1.100 TL ödediğim indirimli fiyat üzerinden, hiçbir ek ücret yansıtılmadan en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Satıcı artık mesajıma da cevap vermiyor belirtilen tarihte kargoya verileceğini söylüyor ama o tarih 19 ocaktı ben siparişimi aldığım fiyattan elime ulaşmasını istiyorum iptalini kesinlikle kabul etmiyorum ürünümü istiyorum
Ürünümü iptal ettiler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
