Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Bir Günlük Kullanımda Parçalanan Puma Botlar Ve Trendyol'un Yetersiz Çözümü

ID:34122127

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Kullanımda Parçalanan Puma Botlar Ve Trendyol'un Yetersiz Çözümü

Ozlem

Trendyol

03 Kasım 2025 11:44

309

Trendyol üzerinden Çevik Spor satıcısından Puma marka bot satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kız çocuğum sadece bir gün, toplamda 2-3 saat kadar giydi. Ancak ayakkabının her iki teki de bu kısa sürede parçalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi kabul edilemez.

Ayrıca, benzer şikayetlerin de olduğunu ve başka kullanıcıların da aynı sorunları yaşadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol’un satılan ürünleri ve satıcıyı daha dikkatli incelemesini istiyorum. Ayakkabının kalitesi pazar ayakkabısından farksız.

Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Satıcı ve Trendyol ile iletişime geçtim, ancak bana sadece iade talebi açılabileceğini ve başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ben ise para iadesi talep ediyorum ve aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Trendyol, çalıştığı firmanın arkasında durmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. 3.049 TL ödediğim bu ürün için hakkım olan para iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse bir daha Trendyol’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Sipariş numaram: 7330026632815922

Puma

Ozlem

03 Kasım 2025 17:36

Gerekli fotoğraflar Trendyol'da var sikyetlerimi bildiridigim halde istemediğimi bildirdiğim halde kusurlu ürün tarafıma kargoya verildi çevik spor tarafından

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Belirsizlik Güvenimi Sarsıyor

Sema

Trendyol

02 Ekim 2025 01:26

269

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolon ve gömlek takımını iade etmek için İstanbul Avcılar Liman Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum: 7330026386636319. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ücret iadesi yapılmadı. Defalarca çözüm ...

iade-surecindeki-belirsizlik-guvenimi-sarsiyor-3.jpg

iade-surecindeki-belirsizlik-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Haldun sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargo Takibi Yok, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Haldun

Trendyol

16 Mart 17:26

106

1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tabanlık desteği ürünü siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10307420319’dur. 11 Mart tarihinde ürün...

Kargo Takibi Yok, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi

Defne

Trendyol

06 Şubat 16:23

402

06.02.2026 tarihinde saat 09:51’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy adresime, Tostify Fast Food isimli işletmeden 2 Ayvalık tostu ve 1 sosisli içeren bir sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler, verdiğim siparişle alakası olmayan, yanlış ürünlerdi ve gelen ürünler sipariş ettiğ...

Monitör Ayak Eksik Gönderildi, Trendyol İade Talebimi Reddetti

Fatih

Trendyol

29 Ocak 14:23

203

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dexim 27" FHD 100 Hz 1 ms IPS Gaming Monitör DMT010 model ürünü, 10900303415 numaralı siparişle 3.647 TL bedelle satın aldım. Ürün İstanbul’da tarafıma teslim edildiğinde monitör kutusundan ayak çıkmadığını gördüm ve bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturar...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Çiğ Köfte Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Burcu

Trendyol

25 Ocak 00:20

206

Bugün Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf markasından 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim, sipariş numaram 10906632441. Ürün İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi; ancak paket üzerinde 1 kilogram yazmasına rağmen bana gelen ürün yalnızca 685 gramdı. Yaklaşık 315 gram eksik ürün gönderildiğini fark etti...