to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Philips 55000 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden sebepsiz yere iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de henüz yapılmadı ve 9.919 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma geri yansıtılmadı.
Daha önce Trendyol’da böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin iptal edilmesi ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün aynı fiyattan tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden venqm satıcısından 8 Kasım tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet ikili koltuktan oluşan bir çay seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10672594698 olup, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca her sorduğumda ürünlerin “cumartesi kargoya verile...
2 Kasım tarihinde Royal Elisa 4 kişilik masa sandalye siparişi verdim (sipariş numarası: 10649852722). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim adresime teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL olarak yaptım. Bu süre boyunca firmayla...
4 Kasım’da Trendyol üzerinden 193841777595 numaralı siparişi verdim. 7 Kasım’da teslimat adresimi değiştirmek için Trendyol’a başvurdum ve adres değiş...
Trendyol üzerinden 2 Kasım tarihinde 9895627010 teslimat numarasıyla Philips Latte GO 5500 serisi EP5543/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim hiçbir talebim olmamasına rağmen Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve ödediğim 9.919 TL tarafıma iade edildi. Bunun üzerine T...
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde E**** yuvarlak 4 kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10010180752’dir. Bu süre içinde Trendyol ve satıcıyla defalarca, yaklaşık 10 kez iletişime geçtim. Her sefer...
Yorumlar