to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Philips 55000 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden sebepsiz yere iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de henüz yapılmadı ve 9.919 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma geri yansıtılmadı.
Daha önce Trendyol’da böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin iptal edilmesi ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün aynı fiyattan tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden katıldığım “eskisini getir” kampanyası kapsamında iPhone 12 mini cihazımı 19 Kasım tarihinde gönderdim. Eski telefonumu teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın 6.826 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve bu nedenle yeni bir telefon da alamadım. Bu sü...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Ülkü Çeyiz isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü 2-3 ay kullandıktan sonra arızalandı. Haziran ayında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle, tatilde olduğum için tamir işlemini erteledim ve yaklaşık 3 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson yetkil...
Trendyol üzerinden aldığım iPhone 17 Pro ürünümü 15 Kasım tarihinde teslim aldım ve bu ürün için yaklaşık 106.000 TL ödedim. Ancak ürün teslim edildikten sonra sadece bir hafta içinde aynı ürünün fiyatı 5.000 TL düşürüldü. Bu durum hem ürünümün piyasa değerini kısa sürede ciddi biçimde düşürdü hem d...
Trendyol üzerinden 9969482134 numaralı siparişi 21 Kasım tarihinde verdim ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Ürün hiç teslim edilmediği için hem mağdur oldum hem de planlarım bozuldu. Bu siparişi özellikle çocuğumun doğum günü hediyesi olarak almıştım. Teslimat gecikince doğum günü geçti ve hediy...
Trendyol üzerinden ihd Elektrik Güç Sistemleri satıcısından 1,5 mm² nya kablo satın aldım. Siparişimde 2 adet siyah renk 1,5 mm² 100 metre kablo olması gerekirken, bana 1 adet siyah yerine 1 adet mavi renk 1,5 mm² 100 metre kablo gönderildi. Yani siparişim hem adet hem de renk olarak yanlış gönderil...
Yorumlar