to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mzf Yapı Market’ten boya ve boyacı seti siparişi verdim. Siparişim bugün Trendyol kuryesi tarafından İstanbul/Büyükçekmece adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen paketten yalnızca boya çıktı, boyacı seti eksikti. Sipariş numaram: 10645116388.
Eksik ürünle ilgili olarak mzf Yapı Market ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin tam gönderildiği söylendi. Ancak tarafıma yalnızca boya kutusu ulaştı ve bu durum teslimat kayıtlarıyla da ispatlanabilir. Boyacı setinin ücreti olan 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Şu anda Trendyol üzerinden destek sürecim devam ediyor fakat asıl sorunun firmanın yaklaşımından kaynaklandığını düşünüyorum.
İlgili eksik ürünün en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart 2026 günü saat 12:22’de Trendyol GO üzerinden Hazal Ana Gözleme Evi’nden 11063507010 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sip...
Trendyol üzerinden Rumelioğlumotor satıcısından 14 Mart tarihinde bir motosiklet egzozu siparişi verdim. Sipariş, telefonumdaki Trendyol uygulamasında daha önce oğlumun kendi adını yazmış olması nedeniyle onun adına oluşturulmuş ve kargo DHL Kargo Balıkesir merkez şubesine yönlendirilmiş. Bugün DHL...
Trendyol üzerinden bir çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram 11008354452, kargo takip numaram ise 69148641211194’tür. Siparişi 1–2 Mart tarihleri arasında vermiştim, sistemde ürünün 5 Mart’ta teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu ...
Trendyol üzerinden Güllüoğlu Baklavaları adlı satıcıdan M* N**** G**** adına 31 Aralık tarihinde 5 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ödemeyi de 5 adet ürün için tam olarak yaptım. Ancak siparişim 5 Ocak tarihinde teslim edildiğinde paketten sadece 2 adet çikolata sosu çıktı, 3 adet ürünüm eksik bı...
Trendyol üzerinden 10849662607 numaralı siparişimi verdim ancak ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda teslimat yapılmamış olmasına rağmen hâlâ teslim süreci tamamlanmamış görünüyor. Kargo ve Trendyol tarafıyla ilgili süreçte “aradık, ulaşamadık” şeklinde ...
Yorumlar