to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından mont ve ceketlerden oluşan, toplam 4.124 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 12 Şubat ve üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde siparişimi 4’ten fazla kez iptal etmeye çalıştım...
Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde lazer stop isimli bir aksesuar siparişi verdim, ancak o tarihten bu yana ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10182026933’tür. Hem Trendyol’u hem de satıcıyı telefonla aramaya çalıştım fakat hiçbir şekil...
Trendyol üzerinden Gugus Tekstil satıcısından satın aldığım ürünü, bedeni dar olduğu için 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün etiketli, kullanılmamış ve yalnızca denenmiş bir üründür. Buna rağmen satıcı, hiçbir somut kanıt sunmadan, üründe toz olduğu, dikişlerinin açıldığı ve ür...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Alimoğlu Baklava’dan yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Kime, nereye teslim edildiği belli olmayan bir sipariş için, ürün o...
Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum iki ayrı alışverişime ait 10931895088 numaralı siparişimde 999 TL tutarında şapka, 109*****270 numaralı siparişimde ise 1.457,67 TL tutarında pantolon ve 971,77 TL tutarında gömlek bulunmasına rağmen, 5 Şubat tarihinde Trendyol Express taşıyıcısı tarafından...
Trendyol uygulaması üzerinden Özlem Giyim adlı satıcıdan Zae marka eşofman takımı siparişi verdim. Ürün orijinal diye belirtilmişti ve yorumları da bu yöndeydi. Ancak elime ulaşan ürün hem sahte çıktı hem de benim istediğim gibi değildi, siyah yazılı bambaşka bir ürün gönderdiler. Sipariş numaram 1...
Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Barista Türk kahve makinesi (Walnut Brown) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kahve makinesi arıza verdi ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra aynı arıza devam ettiği için ürünü bu kez ikinci kez servise gönderdim. İkinci servis sürecinin sonun...
"Sorunum çözümlendi"
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10938090229 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takibinde en son 9 Şubat tarihinde “gönderi Aksaray’dan hat aracına yüklendi” bilgisi görünüyor; ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme y...
Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük...
Trendyol üzerinden Ocak ayı sonunda i Collegen isimli üründen “3 al 2 öde” kampanyasıyla 650 TL’ye sipariş verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra baş ağrısı ve mide bulantısı gibi yan etkiler yaşadım ve bu nedenle ürünlerin hepsini iade etmek zorunda kaldım. Ancak hesabıma sadece 430 TL iade edi...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda iki adet Pierre Cardin marka kadın omuz çantası satın aldım. Her iki çantada da zamanla sap kısmında kopma ve bağlantı yerlerinde hasar oluştu. İlk hasar gören omuz çantasını incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edilerek ürün alındı ve ücret iadesi yapıldı. ...
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10939661884 numaralı siparişle manyetik bloklar satın aldım. Ürün için kartımdan 2.300 TL tahsilat yapıldı. 12 Şubat’ta “kargonuz gelmek üzere” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından ise hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “siparişiniz iptal edildi” mesajı aldım. T...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından Reebok marka ayakkabı satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta kargoya verildi olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 5 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Şubat 2026 olmasına karşın halen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhang...
08.01.2026'da Trendyol üzerinden Onvo OVDSS02Plus 450w dikey süpürge satın aldım. Ürünün ilanında çalışma süresi açıkça 30-60 dakika olarak belirtilmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün kullanım kılavuzunu incelediğimde ve ürünü bizzat denediğimde, gerçek çalışma süresinin yalnızca 1...
Trendyol üzerinden Elitetime adlı satıcıdan oğlumun doğum günü için 142 TL ödeyerek flama siparişi verdim. Sipariş numaram 10949134517 ve tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu. Dün ürün teslim edilmiş gibi mesaj geldi ancak ne iş yerime ne de başka bir adrese herhangi bir teslimat yapı...
Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji isimli satıcıdan 28 Ocak 2026 tarihinde Gamebooster G23B Enigma TKL model bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra klavyenin space (boşluk) tuşunun üretim kaynaklı olarak çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 10915720284 numaralı si...
Trendyol üzerinden Vakfıkebir Kozmetik adlı mağazadan Rayban marka bir gözlük siparişi verdim. 7’sinde oluşturduğum #10943728262 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine ve 10’unda kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünün fiyatı siparişi verdikten sonra düşt...
Trendyol üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 10211888042 teslimat numaralı siparişim, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verilmiştir. Kargom 12 Şubat’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir kez teslimat yapıldığını, bu nedenle ürünün ancak 18 Şubat’t...
"Erbatab firması soruna hemen el koydu, ürünüm başka bir kargo firmasıyla kısa sürede yeniden gönderildi. Bu sorumlu ve işbilir davranış için kendilerine çok teşekkür ederim."
Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım 266096512132 numaralı siparişimin dün teslim edileceği bildirildi, gün boyu evde olmama rağ...
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde motorlu testere diş pala ürünü için verdiğim 10866527594 numaralı siparişim 14 Ocak’tan bu yana elime ulaşmadı. Ürünü getirmesi gereken Aras Kargo şubesini aradığımda, sorunun kargodan kaynaklandığını, siparişin satıcıya geri gönderileceğini ve ücret iadesinin ya...
Trendyol Ayıplı Kozmetik Üründe İade Talebimi Reddetti 26 Ekim 2025 tarihinde 10630529652 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Kiko marka bir maskarayı 451,71 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığımda gözlerimde ciddi yanma, ağrı ve hassasiyet oluştu. Ayrıca maskara gün içinde sürekli akma ya...
05 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Derindeniz Store adlı satıcıdan Huawei Matepad se için M-Pen Lite tablet kalemi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde “Not For Sale” ibaresi yer aldığını, yani demo ve satışı yapılmaması gereken bir ürün gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için 20...
10/02/2026 tarihinde saat 18:54’te trendyolgo üzerinden İstanbul Kartal’daki adresime Ekleristan (Yeni) isimli firmadan 1 kg ekler siparişi verdim. 923,88 TL’lik ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş durumu uygulamada kısa süre sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslima...
