to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan 11518410486 numaralı siparişimle aldığım tto Thermal Hey Black Şampuan Saç & Vücut ürününü 24.08.2026 tarih...inde ilk kez kullandım. Ürünü çok az miktarda denememe rağmen ilk yıkamada yüzümde sivilcelenme, kızarıklık ve tahrişe yol açtı; ayrıca saçlarımda belirgin dökülme oldu. Ürünün ben
Trendyol üzerinden Satürn isimli mağazadan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kur...ulumunu yapıp kısa süreli deneme amaçlı çalıştırdığımda, temizlik yaptığı bölgelerde bazı yerlerde kırıntı ve çöp bıraktığını, zemini tam olarak temizlemediğini fark ettim. Üründen
Trendyol üzerinden Arzum Okka marka bir kahve makinesi sipariş ettim. Siparişim bugün teslim edildi, kargoyu alır almaz ...kutuyu açtım ve ürünün durumunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutudan çıkan cezvede kırık ve hasarlı bölümler vardı, ayrıca ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini
04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11475416359 sipariş numarasıyla 13 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 10 ...tanesini 13 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. 17 ve 18 Ağustos tarihlerinde 10 ürünün iadesinin onaylandığı tarafıma bildirildi, ancak bankama yalnızca 9 ürünün iade tutarı yansıdı
Trendyol üzerinden 07 Temmuz 2026 tarihinde kzy Mobilya satıcısından 6 raflı geniş kitaplık siparişi verdim. Sipariş num...aram 11389907469, ürün bedeli ise 4.229 TL’dir. 17 Temmuz’da ürünün sadece ilk paketi teslim edildi, diğer paketin de farklı zamanda teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün
Trendyol üzerinden 18.08.2026 tarihinde 11516226259 sipariş numarasıyla Çetintaş 9012 ct marka fırınlı ocağımın menteşes...ini satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün altına ocağımın marka ve kodunu yazarak bu menteşenin cihazıma uyup uymayacağını sordum ve tarafıma uyum sağlayacağı söylendi. Ancak
Trendyol üzerinden mrk Collection isimli satıcıdan “Halka model Gold büyük küpe (4.5 cm) ” ürününden bir çift satın aldı...m. Kargom bugün elime ulaştı, paketi açtığım anda her iki küpenin de klipslerinin sallandığını fark ettim. Küpelerden birini ilk takmaya çalıştığım anda klipsi kırıldı, diğer küpey
Trendyol üzerinden 25 Ağustos akşam saat 20.00 suları civarında “kargo bedava” ibaresiyle satılan bir ürünü satın aldım.... Ancak ödeme aşamasında veya sonrasında benden ekstra olarak 60 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ürünün ilanında açıkça kargo ücretsiz göründüğü halde bu tutarın alınmasını kabul edi
28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat numarası 107 875 877 52 olan kargomu teslim aldım. P...ol Mask bakterilere karşı etkili cerrahi maske ürününden 250 adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten sadece 50 adet çıktı. Eksik ürün durumu üzerine uygulama üzerinden iade kod
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Torima markalı dijital fotoğraf makinesi, çocuk termal resim kağıt baskılı yazıcı kamer...ayı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda çektiğimiz fotoğrafların baskılarının bozuk, çizgili ve net olmadığını fark ettik. Çocuk için aldığımız bu üründen sağlıklı bir çık
Trendyol üzerinden 2 ay kadar önce Lenovo Loq Essential 15ırx11 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve cihazın ana kart arızalı olduğu, onarılamadığı belirtilerek tarafıma doa/ürün değişim raporu düzenlendi. Bu rapor 14 Ağustos tar
Trendyol üzerinden Solar Global Ayakkabıcılık satıcısından Kalışta 6fx bej kadın spor ayakkabı, 40 numara siparişi verdi...m. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, Puma markalı siyah çocuk spor ayakkabısı gönderildi. Ürün Azerbaycan’a teslim edildiği için hem satıcıya ulaşamıyor
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 26 Temmuz tarihli, sipariş numarası 11448403500 olan faturamda, T. C. Kimlik ...numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gereken kısımda 11111111 şeklinde hatalı bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem resmi işlemlerimde f
Trendyol üzerinden “uslubey” adlı satıcıdan Tutku marka erkek beyaz paçalı don siparişi verdim. Ürünün ilanında paket iç...eriği hem başlıkta 3 adet olarak geçiyor, ancak açıklama ve özellikler kısmında 6 adet yazıyordu. Satıcıya da özellikle sordum ve bana ürünün 6 adet olduğunu söyledi. Buna güvenere
Trendyol üzerinden ve Trendyol’un kendi satıcısından satın aldığım “Samsung Bespoke ai Jet Lite Complete dikey şarjlı sü...pürge” adlı ürüne ilişkin #11453257839 numaralı siparişimde, ürün bana teslim edildiği halde sistemde teslim edilmemiş gibi görünerek 28 Ağustos’ta 26.799 TL tutarında iade işlemi
Philips EP2220/10 model espresso makinesini 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürün elime u...laştığında kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağının çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini dikkatlice kontrol etmeme rağmen bakım yağı yer almıyordu. Bu ürünün doğru ve eks
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Bold baza ve başlık seti siparişi verdim. Ürün hazırlanma s...ürecine girdi ve teslimat tarihi olarak 15–22 Ağustos aralığı görünüyordu. 20 Ağustos’ta teslimat planlandı ancak nakliye firması bazayı taşırken düşürmüş, astarı yırtılmış ve o gü
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim siparişte ürünüm yanlış gönderildi. Ben belirli bir ürünü özellikle seç...ip sipariş vermeme rağmen, paket elime geçtiğinde renk/beden/model olarak farklı bir ürünle karşılaştım. Bir tüketici olarak tek isteğim, parasını ödediğim kendi seçtiğim ürünü eks
Trendyol üzerinden Doctamin marka Collagen Gummy ürününden 3 adet satın aldım, toplamda yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünler ...elime ulaştığında jel formundaki şekerlerin tamamen eridiğini, şişelerin içinin kutunun şeklini alacak kadar yapışıp bozulduğunu gördüm. Yani ürünü bu hale benim getirmediğim, bozu
Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat satıcısından 11521221484 ve 11521248060 numaralı siparişler kapsamında toplam ...5.320,17 TL tutarında oda ve WC kapı kolları satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde kapı kollarının ve rozet kısımlarının önemli bir kısmında belirgin çizikler, hasar ve yüzeysel d
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının e-faturası tarafıma iletilmediği için yaklaşık 5–6 gündür iade işlemini gerçe...kleştiremiyorum. Sipariş numaram 11520380681, teslimat numaram ise 10780465182’dir. Uygulama üzerinden e-fatura talebi oluşturmama rağmen sistemde “Bu teslimat için daha önce oluş
Trendyol üzerinden fiba Dijital Hizmetler adlı satıcıdan 28 Ağustos 2026 tarihinde Office 365 Premium lisans satın aldım.... Ürün dijital teslim olması nedeniyle sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir lisans bilgisi ya da kullanım anahtarı gönderilmedi. Satın aldığım ürün satıştan ka
27.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini, 10713567259 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili destek almak için ...aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S***** Hanım tarafından şahsıma ağır bir hakarette bulunuldu. Bu ifade hem kişilik haklarıma hem de tüketici olarak onur ve saygınlığım
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10773317232 numaralı siparişimle Puffy Relax 7/24 Klima Roll Pack Pocket Yaylı Yatak sa...tın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihe gelinmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor”
