Trendyol sipariş iptali ücret iadesi

Trendyol üzerinden Altınmarka firmasına ait Alt448 sütlü konfiseri 2,5 kg ve Alt450 beyaz konfiseri kuvertür 2,5 kg ürünlerini 21 Şubat tarihinde sipariş verdim. Sipariş No: #10985375147 Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihinin 27 Şubat olduğu açıkça yazıyordu ancak bugün itibarıyla sipar...

Trendyol üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 10265472309 teslimat numaralı “The Ceel Mor Karbon Diş Beyazlatma Seti (Mor Karbon Diş Macunu 75 gr + Mor Karbon Diş Tozu 50 gr)” adlı ürünü 251,58 TL ödeyerek kredi kartıyla indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde “kargo hasa...

Bugün Trendyol üzerinden Kent Pizza’dan vermiş olduğum 11006405526 numaralı pizza siparişi, bilgim ve onayım olmadan kapıya bırakılıp gidildiği için soğuk şekilde teslim edilmiştir. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim; işlem...

17.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10974182917 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi, kurye gelirse ürünü kendisine iade etmemiz gerektiğini ve en fazla bir hafta içinde ödemenin hesabıma iade edile...

27 Şubat tarihinde saat 00.03’te Trendyol GO üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 10999396319 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış teslim edildi. Durumu fark eder etmez siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak iptal gerçekl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978693620 numaralı siparişim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş ve ücret iadesi kredi kartıma yapılmış. Siparişin iptal edildiğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım, durumu sonradan fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

Dün saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Uptost Maltepe restoranından 11001051356 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra çok acil evden çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişim sistemde “hazırlanıyor” ...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişten sonra en fazla 5 dakika içinde üründen vazgeçerek aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada, aynı gün iptal edilen ürünlerin ücret iadesinin aynı gün hesabımıza yansıyacağı ifade edilmesine rağmen, bugün it...

27.02.2026 günü saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, iftara kadar gelir diye düşündüm; ancak siparişim saatlerce teslim edilmedi ve yaklaşık 20.30’da hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İftar saatinde mağdur oldum. Daha sonra aynı gün bu kez McDonald's...

24.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı, sonu 0759 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği için 75 TL çekim yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol Plus aboneliğimin haberim olmadan başlatıldığını gördüm ve bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde abonel...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yakın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben ...

Trendyol GO üzerinden Mersin Pilavjane Çiftlikköy’den bugün vermiş olduğum yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Adresi yanlışlıkla ev adresim yerine il olarak girmişim, bunu fark edince siparişimin iş adresime getirilmesini talep ettim; ancak kurye ile sorun yaşandı, siparişim teslim edilmeden...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Starbucks A**** Y***** şubesinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10975445665’tir. Ürünlerden birinin eksik olduğu, bu nedenle o ürünün iptal edilip kalan 3 ürünün gönderileceği bilgisi bana SMS ile iletildi, ancak bu süreçte hiçb...

Trendyol üzerinden dün 10992045298, 10992036261 ve 10256497290 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Bu siparişler kapsamında bir LED trafosu, başka bir ürün ve bir Bluetooth cihazı sipariş ettim. Bluetooth ürününü sonradan iptal ettim, diğer ürünlerle ilgili de beğenmediğim için iade/iptal sürecine gi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 10981681394 numaralı PTT Kargo ve 10245521088 numaralı Trendyol Express gönderilerim 5 gün önce oluşturulmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Son 2 gündür kargolar şubede bekletiliyor, herhangi bir dağıtım yapılmıyor. Hem PTT hem Trendyol Express tarafı iç...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Abdurrahmangazi (Sancaktepe) şubesinden 1.676 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana teslim edilmedi, kurye kahveleri bırakmadan adresten ayrıldı ve buna rağmen sistemde siparişim iptal edilmedi, ücretim de iade edilmedi. Konu ile ilgi...

15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kardağ satıcısından Petfor kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram 10966403495, kargo takip numaram ise 261237314544. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Sistemde siparişim hâlâ kargoda görünüyor, ancak Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüşt...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken ürünüm hiç gönderilmeden, “elimde yok” denilerek iade edildi. Ürünün ellerinde yoksa bu kadar süre neden beklendiğimi ve siparişimin neden en başta satışa açık gösterildiğini anlayamıyorum...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10963389423 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde görünmesi gereken teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Yaşadığım mağduriyeti defalarca kez iletmeme ...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Aynı şehir içinde olmasına rağmen Kolay Gelsin firmasında yaşanan grev nedeniyle 23.02.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Burada asıl şikayetim, Trendyol’u...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde saat 09:16, 12:57, 13:09 ve 13:38’de toplamda yaklaşık 3.500 TL’lik market alışverişi yaptım. Her sipariş için ayrıca teslimat ücreti ödedim. Ancak dört siparişin de ayrı ayrı ciddi sorunları oldu ve buna rağmen tüm iade taleplerim redded...

+2

17 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten toplam 1.509,76 TL tutarında, 10973711456 numaralı sipariş verdim. Siparişim ağır olduğu için iki ayrı kuryeye bölünmüş; ancak sistemde adres seçiminde sorun yaşandığı için evime 1 km bile olmayan mesafedeki babamın adresine yönlendirilmiş. İ...