Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 730.849

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1222 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol 1 Aydır Para İadesi Yapmıyor

Trendyol Hızlı marketten 9 Nisan da yapmış olduğum alışverişte market stok yok deyip ürünü iptal etti, banka bu parayı tahsil etti, ancak 1 ayı geçmesine rağmen para iadesi sağlanmadı, Bankayı ve Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ücret iadesi sağlanmadı. En kısa sürede paramın y...

  • profile
1 Destekçi
profile
Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldüğü için çok teşekkürler”

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Müşteri İle Alay Ediyor

9651**11 teslimat numaralı siparişim iptal edildi. İptal edildikten sonra bildirim geldi, ücret iadenizi yaptık özür mahiyetinde kupon tanımladık diye. Ama kupon falan yok hesapta. Müşteri hizmetleri 24 saat içinde tanımlanacak diyor, ama süre doluyor. Trendyol iptal ettiği yetmiyormuş gibi müşteri ...

Trendyol Müşteri İle Alay Ediyor
profile
  • 682görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Siparişimi Teslim Edemedi

Trendyol 591211358 numaralı siparişimi ne teslim ettirebiliyor ne de iptal edip ücret iadesi. 29 Nisan'dan bu yana sipariş askıda kaldı. Ürünün ödemesini bile yaptık ancak ne ürün var ne de cevap. Aras Kargo İstanbul Güngören sardunya şubesi 1 haftadır gönderim aksiyon almıyor. Telefonlar açılmıyor....

profile
  • 1089görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ürün Fiyat Yanıltması

Trendyol uygulaması üzerinden 587723655 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ile görüştüğümde kargonun kayıp olduğunu ve bu sebepten siparişin iptal edilmesi gerektiğini ilettiler. Sipariş iptaline ilişkin ...

Trendyol Ürün Fiyat Yanıltması
Trendyol Ürün Fiyat Yanıltması
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Habersiz Şekilde Ürünü İptal Etmiş

Trendyol siparişim adres değişikliği yaptığım için bana haber verilmeden iptal edildi. 27 Nisan 2021 tarihinde oluşturduğum siparişimi şehir değiştirmek zorunda kaldığım için adresini güncelledim böyle bir hizmetleri var. Değiştirdikten 3 gün sonra öğrendim ki siparişim iptal edilmiş ve depoya feri ...

Trendyol Habersiz Şekilde Ürünü İptal Etmiş
Trendyol Habersiz Şekilde Ürünü İptal Etmiş
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Ücret İadesi Yapılmıyor

Ayın 19' unda Trendyol üzerinden sipariş verdim, siparişi eve değil de git al şeklinde yaptığımı siparişin gelmeyince fark ettim. Daha sonra konum itibari ile uzak olduğu için iptal ettim. Bugün itibari ile sipariş tarihimin üstünden 19 gün geçti.  Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum her seferinde ba...

Trendyol Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
  • 74görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Olmaması

7 Mart tarihinde Trendyol'dan eşofman takımı sipariş ettik. Tahmini teslimat 17-29 Mart olmasına rağmen hâlâ sipariş teslim edilmedi. Zaten artık teslimat değil sipariş iptali ve ücret iadesi istiyorum fakat hiçbir şekilde ücret iadem ve geri dönüş sağlanmıyor. Sözde çözüm ekibiniz ve üst mercilerin...

profile
  • 375görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Teslim Almadığım Ürünün İadesi 10 Gündür Yapılmadı

Size bir fıkra anlatayım şimdi. Trendyol'dan bir alışveriş yaptım:) kargo ürünü getirip evde bizi bulamamış, neyse dedik ki şubeden alalım, kargomatikten alırız, ne mümkün. Şifre hatalı şifreyi tekrar gönderin diyoruz eski şifre:) yazdık Trendyol asistana dedik ki iade çekin biz yenisini sipariş ver...

profile
  • 1869görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ensar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Ürünlerin Ücret İadesini Yapmıyorlar

Trendyol üzerinden 25.04.2021 tarihinde sipariş etmiş olduğum sipariş no:586484955 numaralı teslimat no:944083423 numaralı, satıcı:Bay tech Smartwatch Teknonolojim unisex siyah akıllı saat t500 Airpods ı12 kablosuz kulaklık, ürünün elime ulaşıp kontrollerini yapıp akıllı saatinin arızalı (şarj olmam...

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Ürünlerin Ücret İadesini Yapmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1597görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1 Aydır Gönderilmeyen Siparişin Trendyol Eliyle İadeye Çevrilmesi

31 Mart 2021 tarihinde Trendyol'dan bir ürün aldım. Satıcı 1 ay boyunca ürünü yollamadı, sorularıma cevap vermedi, bende Trendyol destek ile iletişime geçip, süreci hızlandırmalarını istedim. Temsilci ürünü hala istiyor musunuz dedi, evet dedim. Aradan 2 gün geçtikten sonra Trendyol kendi kafasına ...

profile
  • 2544görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İndirimden Aldığım Ürünleri Göndermiyor!

Trendyol 589523145 sipariş numaralı gönderimi kargo aşamasında iptal edip kendi kendine iade oluşturmuş. Müşteri temsilcisine sebebini sorduğumda kargo paketinde sıkıntı olmuş olabileceğini mağdur olmamam için iade edildiğini söyledi.  Bahsi geçen ürün tedarik edilmediği için ücret iadesi yapılacağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2052görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Para İademi Alamadım

Sipariş ettiğim bir urunu teslim almadan iptal ettim siparişi getiren kurye aradığında iptal ettiğimizi geri getirmesi gerektiğini söyledim bunun üstünden 15 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim ürün hala geri gitmedi olarak gözüküyor ve ben hala ücret iademi geri alamadım. 15 gün beklemek zorundayım....

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54