Kırık Ürün İadesi Sonrası Haksız Ücret Kesintisi
Trendyol üzerinden satıcı olarak çok ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım.... Tarafıma iade edilen ürün, müşteri tarafından kırık ve hasarlı şekilde ge
Trendyol üzerinden satıcı olarak çok ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım.... Tarafıma iade edilen ürün, müşteri tarafından kırık ve hasarlı şekilde ge
26.03.2026 tarihinde Trendyol dsm Grup üzerinden, Hasel Ticaret – S**** K*** isimli satıcıdan f541 Gran Latissima süt çö...zümlü espresso kahve makinesi satın aldım. Alışverişten önce hem ürünü daha önce alanların yorumlarında hem de satıcıya soru sor bölümüne verilen yanıtlarda, ürünün 14 gün içinde k
Trendyol’da partner başvurumu 12.03.2026 tarihinde yaptım ve başvuru sırasında tarafıma 72 saat içinde olumlu ya da olum...suz dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumun son durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım.
31 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden yapmak istediğim alışverişlerde taksitli ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Anlaşma...lı banka ve satıcıların ürünlerinde taksitli satış görünüyor olmasına rağmen ödeme ekranında sadece tek çekim seçeneği çıkıyor; taksit veya vade farkı olan herhangi bir seçenek sun
"2 ay sonunda hesabıma param yattı."
Trendyol vasıtasıyla eski cep telefonumu Easeycep e gönderdim. Yasal prosedür gereği incelemeden sonraki teklif edilen f...iyatı kabul etmek koşuluyla 3 iş günü sonunda parayı hesaba yatırmaları gerekiyordu. Fakat defalarca aramama rağmen ödemede güvenlik sorunu yok özür dileriz diyorlar ama 40 günü ge
19.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Mavi markasının bir pantolonunu inceledi...m. Aynı pantolonun Mavi’de 1.700 TL olduğunu bilirken, Aura Moda isimli butik Trendyol üzerinde aynı ürünü 2.900 TL’ye satıyordu. Satıcıya bu ciddi fiyat farkını sorduğumda “burad
Trendyol üzerinden 10.400 TL bedelli bir mobilya ürünü sattım. Ürünü satın alan kişiye ne telefonla ne de adres üzerinde...n ulaşılamadığı için kargo alıcıya teslim edilemedi ve bugün bulunduğu şehrin kargo şubesinden tarafıma iade edilmek üzere geri dönüyor. Kargo firması, sistemde görünen telefon ve
Trendyol’a güvenerek EasyCep üzerinden bir adet telefon satışı yaptım. Ürünü göndermeme rağmen 24 Şubat’tan bu yana ödem...enin tarafıma geçmesini bekliyorum. Uygulamada hâlâ “Ücretin yatırılması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. İşleme ait referans numaram BB109879660
Merhabalar, Bir kadın girişimci olarak çok büyük hevesle çalışmaya başladığım Trendyol İş Ortaklığımızda en baştan bugün...e sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum beni hem üzmekle birlikte iş hayatımı sekteye uğratmakta. Yaşadığım sorunların en sonuncusunu da şöyle anlatayım : Mağazamın içine (R@hel tekno
Trendyol’da “Motto Ticaret” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir hata olmamasına rağmen ürünlerim kilitli... tutuluyor ve satış yapamıyorum. Sistemde sorun olarak “hatalı ürün görseli” gösteriliyor ancak ürün adı ve görsel birebir uyuşuyor, hatta Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığımı
Trendyol devletin verdiği hakkı tanımıyor. Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Daha önce gerçek ...usul vergi mükellefi olarak açtığım bir satıcı hesabım vardı. Artık Gelir Vergisi Kanunu’nun 9/10. Bendine göre evde el emeği ürün üretip internetten satanlar için verilen esnaf mu
Trendyol'dan 05 Mart tarihinde M****** isimli satıcıdan ayakkabı aldım. Ayakkabı 09 Martta ulaştı. Ancak 1 numara küçük ...olması nedeni ile 39 ile değiştirmem gerekiyordu. Elimdekini iade edip yeni sipariş verecektim ancak 5 günde. Fiyatını 100 TL arttırdıklarını gördüm. Satıcıya sadece numara değişim
Trendyol üzerinden satış yapan Star Crown firmasından, 04.03.2026 tarihinde magnet logo ürünü sipariş ettim. İlanda ürün...ün 144 parça ve 2 kutu olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak 06.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki adresime teslim edilen paketten sadece 72 parça ve 1 kutu çıktı.
Trendyol’da çanta satışı yapmak için 28 Şubat’ta satıcı üyeliği açtım, tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım. Sonrası...nda Trendyol Fatura Servisi’nden üzeri üste mailler aldım ve telefonla da arandım. Bu iletişimlerde faturaya geçmem gerektiği, bunun için de mutlaka malı mühür ya da e-imza almam g
Trendyol platformunda LCW markasına ait ürünlerin izinsiz şekilde kopyalanarak birçok satıcı tarafından satışa açıldığın...ı görüyorum. Ürün görselleri, açıklamaları ve içerikleri LCW’nin resmi mağazasından birebir alınmasına rağmen, bu satıcıların LCW ile herhangi bir yetkili satıcılık ilişkisi bulunm
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan küçük bir işletme olarak, müşterilerin haksız yere verdikleri iade karar...ları ve bu iadelerin sistem tarafından hiçbir şekilde süzgeçten geçirilmeden onaylanması nedeniyle ciddi maddi zararlara uğruyorum. Ayda 2 ile 4 arasında haksız iade ile karşılaşıy
Trendyol üzerinden el emeği örgü kıyafet, çanta ve benzeri ürünlerimi satmak için yaklaşık iki hafta önce tarafıma söyle...nen tüm şartları yerine getirerek esnaf muafiyet belgesi ve KEP adresi aldım. Daha önce Trendyol’u aradığımda, bu belgeleri almam gerektiği özellikle belirtilmişti. Gerekli belgel
2000 Tarım Turizm Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak üretimini yaptığımız gübre ürünlerimiz, firmamıza hiçbir şekilde... danışılmadan ve tarafımızdan onay alınmadan Trendyol’da satışa sunulmaktadır. Biz ürünlerimizi yalnızca kendi belirlediğimiz bayiler ve baş bayiler aracılığıyla satıyor, kendi fir
Trendyol mobil uygulamasında Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yapmak isterken “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi neden...iyle yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlgili ürünü sepetime eklediğimde ürün ilanının üst sağ köşesinde peşin fiyatına 6 taksit yazıyordu. Bu nedenle ödemeye geçtiğim
Trendyol’da yaklaşık 15 gün önce mutfak ve aksesuar ürünleri kategorisinde mağaza açtım. İlk 10 gün boyunca günlük ortal...ama bir satış yapıyordum ve yeni başlayan bir satıcı için bunun gayet iyi bir başlangıç olduğunu düşünüyordum. Ancak 9 Şubat tarihinden itibaren ürünlerim müşteriler tarafından hiç
Deka Homme isimli satıcıdan Trendyol üzerinden masa ve sandalye satın aldım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım an...cak ürünler hiç gönderilmedi. Ayrıca bu satıcının bilinen başka bir markanın adını taklit ederek satış yaptığını, yani gerçek marka ismini kullanıyormuş gibi davranıp tüketiciyi ya
Trendyol’da “Uğurlu Center” isimli mağazamın, 21.10.2025 tarihinde “daha önce kapatılan bir mağaza ile ilişki” denilerek... haksız bir şekilde kapatıldığını belirtmek istiyorum. Trendyol’da daha önce hiçbir şekilde farklı bir mağaza üzerinden satış yapmadım, kapatılan herhangi bir mağaza ile organik, t
Trendyol’da Micro-Trend isimli mağaza üzerinden yaklaşık 3 aydır tamamen orijinal ve faturalı ürün satışı yapmaktayım. 0...9.02.2026 tarihinde hesabıma “Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle ceza verildi ve mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma hiçbir somut kanıt, örnek ürün
Trendyol’da aktif olarak satış yapıyorum ve günlük ortalama 150 adet kargo çıkışı gerçekleştiriyorum. Tüm gönderilerimde... Trendyol Express’i kullanmama rağmen, yaklaşık 2 aydır en temel ihtiyaç olan kargo poşeti temini konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Trendyol Express tarafına ve ilgili b