Trendyol satıcıyı

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 999 TL indirimli fiyatla Stanley pipetli 1.18 l siyah termos siparişi verdim (#10476896585). Siparişim onaylandı, ancak ertesi sabah hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden siparişim “teslim edilemedi” gerekçesiyle doğrudan iptal edild...

Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret adlı satıcıdan 9658933834 numaralı siparişimle cvs 18 inç vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren arızalıydı ve hiç kullanamadım. Servisi aradığımda, işlem yapılabilmesi için faturanın gerekli olduğunu belirttiler. Ancak satıcı yasal süre olan 14...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Good Home adlı satıcıdan markasız bir tavan vantilatörü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve bana gönderilenin başkasının iade ürünü olduğunu fark ettim. Tavanım asma tavan olduğu için ürün ağır geldi, bu nedenle hiç kullanmada...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 10417855684 sipariş numarasıyla Kargolife adlı kargo şirketine teslim edildi. Ürünün 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleriyle defala...

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığımız Reeder S19 Max model telefon, 4 ay sonra şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında 2 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza Reeder yetkili servisine teslim ettik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonumuz hala teslim edilmedi. Süreç boyunca servisi üç kez aradık v...

Trendyol üzerinden 9647846801 numaralı siparişimle Licape Sivilce Karşıtı Yıkama Jeli’nin 1 kg’lik iki paketini satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Licape ürünlerini, özellikle de 400 ml’lik sivilce karşıtı yıkama jelini kullanıyordum ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez b...

SuperStep’in Trendyol üzerinden 10445720107 numaralı siparişimle “SuperStep Crocs Echo Clog Kadın Terlik” satın aldım. Siparişi 10 gün önce Bursa’dan verdim ve teslimat adresim de Bursa. Ödemeyi kredi kartı ile 2.340 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün tahmini 25 Ağustos tarihinde kargoya verilmesi ge...

Trendyol üzerinden Getto Deri markasına ait bir cüzdan satın aldım. Siparişim 10448187903 numarasıyla 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda cüzdanın ölçüsünün beklediğimden çok küçük olduğunu ve derisinin de oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen iad...

Trendyol'dan bir ayakkabı aldım, parasını ödedim. İkinci günün akşamına doğru siparişim iptal edildi ve paramın 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Sebep olarak ise ürünün stokta olmaması gösterildi. Stokta olmayan bir ürün neden satışta anlamış değilim. Birileri işlerini düzgün yapmıyor, sorunun...

Trendyol üzerinden Adacase mağazasından İnfinix Hot 8 model telefonum için otomobil baskılı bir cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Ancak bana, üzerinde İslami yazılar olan ve farklı bir telefona ait bir kılıf gönderildi. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve sipariş numaram 10467945479’dur. Satıcıy...

Trendyol'dan 31.08.25 tarihinde 39999TL olarak aldığım Roborock Qrevo Pro robot süpürge hala kargoya bile verilmemişken şu an ürünün güncel fiyatı 34999TL ye düşürülmüş. Trendyol Siparişi hiçbir şekilde iptal etmiyor. Haksız yere kazanç sağlanmaktadır. Siparişimin güncel fiyatından satın almak istiy...

Trendyol'dan satın almış olduğum ürün için iadem sağlanmadı. Müşteri iletişim merkezi ile perşembe günü görüşme sağladım. Talebimi ilettiklerini ve 1-3 iş günü arasında geri dönüş sağlayacaklarını, özellikle telefonla aranarak geri dönüş talep ettiğimi belirttim. Fakat sorunumu çözmek adına hiçbir ş...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın pantolon ve yelek satın aldım. Pantolon küçük geldiği için yalnızca pantolonu iade ettim. Ancak Trendyol, yanlışlıkla yelek ücretini iade etti ve sistemde yeleğin iade edildiği görünüyor. Oysa yelek hâlâ bende, iade edilen ürün pantolondur. Yelek fiyatı 2.299,99 ...

Trendyol'dan Kids Stroree mağazasından 29 parça okula başlangıç seti satın aldım ve dalga geçer gibi sadece bir paket kalem göndermişler. Ben de bunun üzerine Trendyol'dan destek talebinde bulundum ama 3 gün sürecek dedikleri inceleme 1 haftadır sürüyor. Canlı destekten de net bir dönüş alamıyorum. ...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arezzo Shop satıcısından Amouage Guidance marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: 10452229307). Ürünü teslim aldığımda ambalajı sağlam ve açılmamıştı. Ancak parfümü kullandığımda orijinal olmadığını fark ettim; şişesi, kapağı ve kokunun kalıcılığı orijinal ü...

Thomax Vcs28g buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cihazın su sızdırdığını fark ettim. Sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Satın alma ve iade talebim ...

Trendyol üzerinden 'nethouse' adlı kullanıcıdan 699 liraya telefon tutacağı aldım. Aynı kullanıcı, aynı ürünü Hepsiburada'da indirimsiz 538 liraya satıyor. Sorduğumda, indirimlerle fiyatların değiştiğini söylediler. Satıcının bu şekilde haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Satıcı ile ilgili olum...

31 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle La Roche Posay’in orijinal satıcısından almak istediğim Cicaplast Baume B5 ve Anthelios uvmune 400 SPF50+ güneş kremi siparişini verdim. Ancak ürünler bana “Cosmolog” adlı farklı bir satıcıdan gönderildi. Tatilde olduğum için kargoyu yeni açabil...

Eşimin Trendyol resmi satıcısı üzerinden #10253761157 sipariş numarası ile satın aldığı TCL 65T7BGTV QLED 4K UHD 65 inç model televizyonun kurulumu için 02.08.2025 tarihinde Ankara’daki evimize yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun panelinde arıza olduğu tespit edildi ve teknisyen tar...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: #10446298796). Ürün dün teslim edildi ancak neredeyse tüm vidalar ve bir ayağı eksikti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat ürün oldukça ağır olduğu için evimden alınmasını talep ettim. Ancak bana, iade işlemi için ürünü ...

Esnaf vergi muafiyet belgem olmasına rağmen, Trendyol üzerinden satış yapmak için mağaza açmam kabul edilmiyor. Vergi dairesinden 9/10 kapsamında aldığım bu belgeyle evden üretim yapan biri olarak, Trendyol'un mağaza açma şartlarında yalnızca şirket sahiplerine izin verilmesi beni mağdur ediyor. Şir...

10/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 0533*****69 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Ancak Bingo Matik toz deterjan 10 kg olan ürünüm 50 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün için 248,00 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla araya...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 79777896726175. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, sistemde "eksik adres" notu düşülmüş. İstanbul Maltepe'deki adresimde kargomu...

26.08.2025 tarihinde Elay Store'dan satın aldığım bluetooth marka kulaklığı, Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile iade ettim. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, iade işlemini tamamlamama ve verilen iade kodunu kullanmama rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kar...