Trendyol satıcıyı

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 10478764638 ile suluk satın aldım. Okulların açılmasına çok az süre kaldığı için, satıcıya ürünün akıtma sorunu olup olmadığını kontrol etmelerini özellikle rica ettim. Satıcı da kontrol edeceklerini söyledi. Ancak ürünler elime ulaştığında, sipar...

Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası’nı hamileliğim sırasında Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde satın aldım (#10321670548 sipariş numarası). Ürünü yalnızca 17 gündür kullanıyorum ve hiçbir sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı. Düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tamamen b...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden Seyhan Ticaret adlı satıcıdan ithalatçı garantili olarak 2 adet iPhone şarj aleti seti satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 gün kullandım. Kısa süre içinde her iki şarj aleti de hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Ürünler tertemiz ve herhangi ...

Ocak 2025’te Trendyol üzerinden Rens Baby Diamond Baby Antrasit Sapphire model çift yönlü bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 9955981243). Haziran 2025’te ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda sol ön tekerleği kırıldı ve bebek arabası kullanılamaz hale geldi. Ürünün ...

Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı Turbo masa fanı (#10353983597) ürünü, teslim aldığım ilk günden itibaren hem şarjı çok kısa sürede bitiyor hem de sesli ve arızalı şekilde çalışıyor. Bu nedenle ürünü iade ettim; ancak iadem reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sonrasında Trendyol ca...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Teknopoint Bilgisayar Güv. İlt. Satıcısından “Space Harry Potter 383956 özel kesim kitap ayracı” siparişini verdim (Sipariş No: 10450903004). Siparişi vermeden önce, satıcıya “hangi çeşit gönderilecek? ” diye sordum ve bana özellikle Harry Potter desenli ürünün gönde...

Trendyol uygulamasından 27.06.2025 tarihinde Ciyu Ticaret adlı firmadan mini bluetooth hoparlör, su geçirmez banyo duş hoparlörü isimli bir ürünü satın aldım, 335 TL ödedim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 'Geliyor', 'gönderildi', 'yolda' gibi bir SMS bile almadım. 15-20 gün sonra iade t...

02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Günay Çikolata satıcısından 3 kilo sütlü pul çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 10322501622, toplam 1550 TL). Ürün elime ulaştığında kutunun içinde 1 kg ve 2 kg’lik iki ayrı paket vardı. 2 kg’lik paketin ağzı açıktı ve çikolatalar erimeye başlamıştı. Daha ö...

2 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden AYM adlı satıcıdan aldığım yaklaşık 3.800 TL tutarındaki mobilya ürünüm, Aras Kargo tarafından teslimatta görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ücretini önceden ödedim ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10441412519. Teslim edilmeyen ürü...

Trendyol sitesi üzerinden Horoz Lojistik firmasıyla ulaştırılan Kolex Online adlı satıcıdan aldığım akıllı sehpanın kenarında eziklik vardı. Ürünü teslim aldıktan 10 dakika sonra iade kodu alıp lojistik firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirildim. Destek ekibi ve diğer birimlere yönlen...

Karaca Hatır Hüp model kahve makinesi satın aldım. Cihazım arızalandığı için servise götürmek istiyorum, ancak Trendyol’daki satıcıdan fatura talep ettiğimde “şu an ulaşamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hem Karaca hem de Trendyol müşteri hizmetleriy...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eva Türkiye mağazasından 80×110 cm ölçülerinde bir kedi tuvalet önü paspası sipariş ettim. 23 Ağustos 2025’te teslim aldığım ürün, siparişimde belirttiğim ölçüde değil, 75×110 cm olarak gönderildi. Sipariş numaram: 10442471938. Bu durumu satıcıya iletti...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grayy Shopp satıcısından Bioderma güneş kremi satın aldım (#10379886980). Ürün elime ulaştığında içeriğiyle oynanmış gibiydi, krem yapısı ele yapışıyor ve orijinalinden farklıydı. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdu...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14C marka telefon, henüz 14 gün bile dolmadan arızalanmış ve görüşmeler sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başlamıştır. Bu durum, ürünün ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde...

Trendyol üzerinden tnj Sports mağazasından yaklaşık 5 ay önce Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Günlük kullanımda, herhangi bir aşırı zorlama olmamasına rağmen ayakkabının ucu bugün aniden patladı ve ciddi şekilde yırtıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve garanti belgesi ile faturam elimde me...

Trendyol'dan aldığım north pacific 0.9ml termos kapaktan şu kaçırıyor diye iade istedim. İadem geri döndü. Bir daha gönderdim geri geldi ürünüm ama bu sefer kapağın iki yerinde göçük var. Nereden satın aldım ben termosu enevar mağazasından. Bu arada ikinci iadede yenisini göndereceğiz dediler ve gön...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol’dan Mochi momentum Duo eller serbest göğüs pompası satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ve 2 gündür bu işlem için uğraşıyorum. Sipariş numaram: 10434279309. İstanbul’dan iade işlemini başlatmaya çalıştım ancak Trendyol Asistan dışında kimseyle iletişime geçemedi...

Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden 2 gün önce #10476833482 numaralı siparişimle Stanley marka termos satın aldım. Siparişimi Hatay’a teslim almak üzere vermiştim. Ancak ürün stokta olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı 1914 TL'ye...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım MR. Umrantoo detoks kahveyi kullandım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde sadece kendisini tükettim, herhangi bir takviye veya ilaç kullanmadım. Ancak, ürünü kullanmaya başladığımdan beri dudaklarımda uyuşma ve iştah azaltmama gibi yan et...

Solin Yöresel’den Trendyol üzerinden “Solin yöresel kıyafet” satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için, mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak 15 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Bu süreçte firmayı aradığımda ise telefonum d...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Navee ST3 Pro model elektrikli Scooter satın aldım (Sipariş No: 10443904020). Ürünü sıfır olarak almama rağmen kullanılmış bir ürün gönderildi. Arka tekerlekler diske sürtüyor, batarya durduk yere boşalıyor ve spor modda 8 km gitmeden batarya tamamen bitiyor. ...

Trendyol üzerinden 10431357227 numaralı siparişimle bir temizlik mop’u satın aldım. Ürünün kendi kendini temizleme özelliği olması gerekiyordu ancak bu özelliği çalışmadığı için ürünü kullanamadım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra deneme yaptım ve işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üze...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. 2 Eylül 2025’te ise tarafıma yanlışlıkla mutfak robotu gönderildi. Sipariş numaram: 10473334912. Ürün faturasında veya kutusunda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamakla birlikte, gön...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sport satıcısından Vans pest control PO adlı ürünü 1236,75 TL ödeyerek sipariş verdim. 27.08.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa’daki adresime teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün çıktı. Hemen Trendyol Asistan üzerinden fotoğrafl...