Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
1 Kg'lik Licape Sivilce Karşıtı Yıkama Jeli Cildimde Sivilce Artışına Sebep Oldu, İade Talebim Var

ID:33558307

1 Kg'lik Licape Sivilce Karşıtı Yıkama Jeli Cildimde Sivilce Artışına Sebep Oldu, İade Talebim Var

Elif

02 Eylül 2025 23:03

222

Trendyol üzerinden 9647846801 numaralı siparişimle Licape Sivilce Karşıtı Yıkama Jeli’nin 1 kg’lik iki paketini satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Licape ürünlerini, özellikle de 400 ml’lik sivilce karşıtı yıkama jelini kullanıyordum ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez büyük boy olan 1 kg’lik ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cildimde yoğun şekilde sivilce artışı meydana geldi. İçeriğinde bir değişiklik olabileceğini düşünüyorum çünkü daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım ve başka hiçbir cilt bakım ürünüyle birlikte kullanmadım.

Aldığım iki üründen birini açıp kullandım, diğerini ise hiç açmadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmadığım için iade sürecini başlatmakta geciktim. Şu anda ürünü tamamen bıraktım ve cildimdeki olumsuz etkiler devam ediyor.

Hem açılmış olan hem de kapalı olan ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünü açıp kullandığım için iade kabul edilmemesinden endişeliyim, ancak yaşadığım ciddi cilt problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Licape

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Cilt Sorunları Yaşadığım Ürün İçin İade Talebim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Rümeysa

Trendyol

14 Eylül 2025 02:13

243

Trendyol üzerinden 398 TL’ye satın aldığım 400 ml Cosmo yüz temizleme jelini yaklaşık 2 haftadır, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Daha önce farklı bir satıcıdan aynı ürünü alıp sorunsuz kullanmıştım. Ancak bu kez aldığım ürünü kullanmaya başladıktan sonra cildimde derin sivilceler ol...

cilt-sorunlari-yasadigim-urun-icin-iade-talebim-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hatalı Ürünün İadesini Kabul Etmiyor

Gonca

Trendyol

05 Temmuz 2024 14:58

269

Trendyol'dan Cerave temizleme jeli satın aldım. Daha öncesinde de küçük boyunu kullanıp memnun kalmıştım. Ürün elime ulaştı. Sabah ve akşam olmak üzere iki kere yüzümü bu jel ile yıkadım ve ertesi gün yüzüm aknelerle sivilcelerle doldu. Bana gelen ürünün orijinal olmadığı o kadar belli ki. Yüzümü hâ...

Trendyol Hatalı Ürünün İadesini Kabul Etmiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm: Trendyol'da Mağduriyet

Merve

Trendyol

04 Kasım 2025 15:48

984

Trendyol üzerinden 03.11.2025 tarihinde 10651288565 numaralı siparişimle Sebamed likit yüz ve vücut temizleme jeli satın aldım. Ürünü indirimdeyken 450 TL'ye, toplamda iki adet olacak şekilde aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı ürünler gönderildi; ne boyutu ne de çeşidi siparişimle uyuşuyor. Satılm...

yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-trendyolda-magduriyet-1.jpg

Canatay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’dan Alınan Sahte Ürün Yüzünden Sağlık Sorunu Yaşadık

Canatay

Trendyol

29 Eylül 2025 15:09

1.432

Trendyol üzerinden Libercity isimli satıcıdan 9751947644 numaralı siparişimle 649 TL ödeyerek kredi kartımla La Roche Posay yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra barkodunun sahte olduğunu fark ettim. Eşim ürünü kullandıktan sonra yüzünde ciddi yaralar oluştu. Şüphelenerek eczanede...

trendyoldan-alinan-sahte-urun-yuzunden-saglik-sorunu-yasadik-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücretim Hala Yatırılmadı

Hani

Trendyol

21 Eylül 2025 11:25

1.116

Trendyol üzerinden yüz yıkama jeli siparişi verdim, ancak satıcı tarafından bana yanlışlıkla güneş kremi gönderildi. Hemen ürünü iade ettim ve iade işlemini geçen hafta pazartesi günü gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 10501322052. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol mü...