to read complaints and reviews, or file yours.
10/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 0533*****69 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Ancak Bingo Matik toz deterjan 10 kg olan ürünüm 50 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün için 248,00 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yanlış kayıt açıldığı ve 30 günlük süre geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ne ürünümü alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Teslim edilmeyen ürünle ilgili başka bir yere başvurmadım, sadece Trendyol’u aradım ve süreçle ilgili yönlendirme aldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 248,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Kumluca Temizlik mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo ile sadece 1 ürün teslim edildi, 10 kg Bingo toz çamaşır makinesi deterjanım eksik geldi. Teslimat numaram: 9772932905. Siparişimdeki tüm ürünlerin ücretini banka kartı ile öd...
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim market siparişimde OMO deterjan eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 10366689221. Teslimat adresim İzmir Mavişehir bölgesiydi. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Eksik ürünle ilgili olarak toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve en son Trendyol Asistan il...
07.09.2025'de Trendyol üzerinden Tto marka bir kozmetik ürünü (#10489629755 sipariş numarası) satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca “Transfer sürecinde” olarak gözüktü. On günün sonunda canlı destek ve telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle iade i...
23.09.2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 9778913418 numaralı siparişimle Uni Baby hassas çamaşır deterjanı satın aldım. Siparişi verdiğim anda kartımdan ücret kesildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo sorunu nedeniyle defalarca Trendyol çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden ...
Bingo
Yorumlar