Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Okul Seti Yerine Tek Kalem Geldi Trendyol Mağduriyetimi Çözmüyor

Okul Seti Yerine Tek Kalem Geldi Trendyol Mağduriyetimi Çözmüyor
Okul Seti Yerine Tek Kalem Geldi Trendyol Mağduriyetimi Çözmüyor
profile
02 Eylül 2025 18:26
346

Trendyol'dan Kids Stroree mağazasından 29 parça okula başlangıç seti satın aldım ve dalga geçer gibi sadece bir paket kalem göndermişler. Ben de bunun üzerine Trendyol'dan destek talebinde bulundum ama 3 gün sürecek dedikleri inceleme 1 haftadır sürüyor. Canlı destekten de net bir dönüş alamıyorum. Sürekli oyalıyorlar. Mağaza sadece beni değil, birçok kişiyi aynı şekilde mağdur etmiş durumda ve Trendyol hâlâ bu mağazaya satış yaptırıyor. Zaten ekleyeceğim fotoğraflarda daha net anlayacaksınız. Çocuğum 1. sınıfa başladı ve eksik malzeme yüzünden mağdur olduk. Trendyol'dan ve bu mağazadan şikayetçiyim.

okul-seti-yerine-tek-kalem-geldi-trendyol-magduriyetimi-cozmuyor-5.jpg
okul-seti-yerine-tek-kalem-geldi-trendyol-magduriyetimi-cozmuyor-4.jpg
okul-seti-yerine-tek-kalem-geldi-trendyol-magduriyetimi-cozmuyor-2.jpg
Ali
Ali
07 Eylül 2025 15:25

Sürekli oyalanıyorum büyük ihtimalle sonunda 15 günlük yasal süreyi geçtiniz deyip iadede almayacaklar. Destek talebi 3 gün içinde çözülmesi bekleniyor derken 1 haftadan uzun sürmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım bu sefer mail ile talebiniz çözüldü deyip firma ile iletişime geçtiklerini söylediler yine 3 gün içinde dönüş yapılacak dendi ve 3 gün oldu hala dönüş yok. Yani hiç bu kadar rezil hissetmemiştim. Trendyol markası benim gözümde bitmiştir.

Ali
Ali
20 Eylül 2025 12:32

Destek talebim sonucunda iade kargo düzenleyerek para iadesi aldım. 24 ağustosta verdiğim siparişi 19 eylülde iade edebildim. Hayal kırıklığı bir sipariş oldu benim için. Bundan sonra sipariş vereceğiniz zaman önce mağazanın puanına bakın sonra ürünün puanına bakın arkadaşlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Anaokulu Seti Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüzlük

profile
29 Ağustos 2025 19:57
369
Trendyol Anaokulu Seti Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüzlük
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 11:55
975
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 15:40
569
siparis-verdim-urunler-gelmedi-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
21 Temmuz 2025 10:36
686
iade-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
iade-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feride
03 Eylül 2025 13:19
331
eksik-gonderilen-kirtasiye-seti-ve-saticiyla-iletisim-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri