to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı Turbo masa fanı (#10353983597) ürünü, teslim aldığım ilk günden itibaren hem şarjı çok kısa sürede bitiyor hem de sesli ve arızalı şekilde çalışıyor. Bu nedenle ürünü iade ettim; ancak iadem reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sonrasında Trendyol canlı destek ile iletişime geçtiğimde, ürün geldikten sonra tekrar iade işlemi başlatmam gerektiği belirtildi. Fakat tekrar canlı desteğe ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürün için herhangi bir garanti sunulmadı ve 966 TL ödeme yaptım. Bursa’da yaşıyorum ve ürünün arızalı olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10383143066 numaralı siparişimle birlikte moen Taşınılabilir Şarjlı El Fanı ve masa fanı satın aldım. Masa fanını sorunsuz kullanıy...
Trendyol üzerinden Moen marka masa fanı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen açıp fişe taktım ve çalıştırdım, ancak fanı beklediğim performansta değildi ve kendini zor soğutuyordu. Ürünü hemen geri çıkarıp iade ettim. İade sürecinde bir ay boyunca bekletildim ve sonunda Trendyol müşteri hizmet...
Konu: Arızalı ve kullanılmış ürün gönderimi – iade talebi reddedildi Trendyol üzerinden 12 Haziran’da aldığım buharlı temizleyici 14 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürün kutusundan çıktığında su kalıntısı vardı ve çalışmadı (buhar vermedi). Müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak tarafıma sadece teknik se...
Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı makine, teslim alındığı günden beri buhar vermiyor. Ürünün arızalı olması nedeniyle iade hakkımı kullanmak istedim. Tüketici Hakem Heyeti’ne de danıştım, iade etme hakkım olduğu belirtildi. Ancak yaşadığım süreçte Trendyol’un ilgisiz kaldığını görüyorum. Ürü...
Trendyol’dan sipariş ettiğim Power 12 volt adaptör ürününde, ürünü elektrik prizine taktığımda fanın dönmemesi arızası yaşadım. Ürünün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, iade işlemi sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana yanlış bilgi verildi. Temsilci, M***** hanım ürünü i...
Yorumlar