Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefon 14 Gün Dolmadan Arızalandı Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
04 Eylül 2025 20:47
531

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14C marka telefon, henüz 14 gün bile dolmadan arızalanmış ve görüşmeler sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başlamıştır. Bu durum, ürünün ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, tarafıma 24 gün içerisinde sonuçlanacağı söylenmiştir. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı mal durumunda tüketicinin öncelikli olarak ürün değişimi veya ücret iadesi hakkı bulunmaktadır. Ben ürünü tamir ettirmek istemiyorum.

Bu nedenle, satın aldığım ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Sipariş numaram: 10443649405.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun Hoparlör Arızası Ve Değişim/İade Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 17:25
421
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlyas
04 Temmuz 2024 19:03
499
Trendyol'dan Aldığım Ürünü Yetkili Servise Veremiyorum

profile
24 Ekim 2025 15:48
827
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
23 Ağustos 2025 21:43
259
yeni-alinan-xiaomi-14t-telefonda-wi-fi-sorunu-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Sıfır Alınan Kulaklık İlk Günden Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor

profile
19 Ekim 2025 18:14
499
Sıfır Alınan Kulaklık İlk Günden Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri