İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Sonuçsuz Destek

Trendyol'dan kolex online firmasından aldığım sihirli sehpanın vir çok yerinde çizik, üst kısmında kırık ve sehpanın masa boyutunu alabilmesi için açılıp kapama kolu bozuk çıktı. Masa şekline getiremiyorum. Zaten kol çok sert çekilmiyor bile. Ürünü 2 aydır iade etmekle uğraşıyorum. İade süresinde ka...

Trendyol'dan bir akıllı sehpa satın aldım. Sehpanın her yeri kırık çıktı. Bunun üzerine hemen iade kodu oluşturdum. Horoz Lojistik, 1-3 iş günü içerisinde ürünü alacaklarını söyledi. Ancak ne gelen oldu ne giden. Süre geçtiği için iade kodum iptal edildi. Tekrar iade kodu oluşturdum ve bu sefer hem ...

Trendyol uygulamasından Modamed Yatak bu Modalife firmasında satın aldığım ürünü iade etmek için 14 gün içerisinde iade kodu oluşturdum. Eklediğim fotoğrafta da görüldüğü gibi Trendyol ekranında bana ''İade kargonuz 7 gün içinde adresinizden teslim alınacaktır. Tarih ve saat bilgisi kargo firması ta...

Bir sandalye satın aldım. Sandalye çok kötü. Tam bir ay önce iki kez iade kodu aldım. Horoz Lojistik ilimizde yokmuş, evden alacaklarına kuryeler iki kez aradı ve gelmedi. Bir gün geldiler, 'iadeniz var' diye, bu sefer paket büyük, almıyoruz açıklama bile yapmadan gittiler. Horoz Lojistik denen bu k...

6 Ekim tarihinde Trendyol Kolex Online firmasından 10570180005 sipariş numaralı, desensiz 3 kademeli akıllı sihirli sehpa aldım. 9 Ekim günü ürün elime kırık ulaştı. İade talebi oluşturmama rağmen, Horoz Lojistik tarafından teslim alınması gereken ürün hâlâ elimde. Ne gelip ürün alındı ne de param i...