Trendyol satıcıyı

19.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yui marka bir Air Fry satın aldım. Ürünün içinde pas olduğu için garantiye gönderdim. Ancak garanti sürecinden dönen ürün bu kez minik bir kırıkla bana teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleri...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ecrin Moda Evi adlı satıcıdan başörtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görselde sunulan başörtüyle alakası olmayan, bağlama tarafı havada duran ve hiçbir şekilde düzelmeyen bir ürünle karşılaştım. Paketi sadece kontrol etmek için açtım ve ürünü hiç kullanma...

Trendyol’a güvenerek 2 adet süpürge satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler gerek kalite gerekse paketleme açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ürünlere hiç dokunmadan, ek paketleme ile özenli şekilde tarafınıza iade göndermeme rağmen, iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. ...

Trendyol üzerinden “önder su armatürleri 20x20 cm Paslanmaz Kare Ultra İnce Tepe Duş Başlığı Inox” adlı ürünü sipariş numarası 10161703463 ile satın aldım. Ürün açıklamasında ve başlığında “paslanmaz” olarak belirtilmesine rağmen, sadece 1 ay kullanım sonunda duş başlığında paslanma oluştu. Bu soru...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Berry Z2 lbs model akıllı saat satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj almıyor ve sim kart yuvası bozuk, kart yeri tam olarak oturmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arora caspermax elektrikli bisikletin bataryasında, ürünü aldığım ilk günden itibaren şarj almama problemi yaşıyorum. Batarya hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü alalı 2 ay oldu ve bu süre boyunca yetkili ser...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden lesvips marka highlighter siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aplikatör kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu açılmamış ve hijyenik olması gereken bir ürün olmasına rağmen, satıcı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunun normal olduğunu belirtti. Anca...

Trendyol platformunda Alyatech adlı resmi satıcının ürünlerinde dikkatimi çeken bir fiyatlandırma farkını paylaşmak istiyorum. Aynı satıcı, aynı görsel ve açıklamalara sahip olan bluetooth kulaklığı, birinde “Xiaomi markalarıyla uyumlu” olarak 1.500 TL’ye, diğerinde ise “Samsung markalarıyla uyumlu...

Trendyol üzerinden Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir yıldır bende ve kısa bir süre sonra lazerinde arıza oluştu. Garanti süresi devam ettiği için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Terma Bilişim Teknoloji ve tic. Ltd. Şti. Adlı servise yönlendirdil...

Piran Tech CB-107C model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra su haznesinin kapağı bozuldu ve cihazı artık kullanamıyorum. Garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numa...

Trendyol'dan sipariş verdiğim Philips epilasyon cihazı, 29 Ağustos Cuma günü geldi. Kutuyu açtığımda ise içi tamamen boştu. Cuma gününden beri Trendyol'u arıyorum fakat sorunum çözülmüyor. 11.500 TL ödemiştim, ne cihaz var ne de para iadesi yapıldı, ayrıca muhatap olan da yok. Ürünü Yön AVM adlı sat...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğini 75 TL ödeyerek satın aldım. Üyelik kapsamında 3 ay ücretsiz Exxen aboneliği vaat ediliyordu. Ancak, kodun olması gereken ekranda herhangi bir aktivasyon kodu görünmüyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlgili sayfayı açmamı söyledil...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kafkas Portatif Motorsiklet Garajı Trendyol satıcısından motorsiklet çadırı siparişi verdim (#10451491958). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 8.800 TL olarak yapt...

Trendyol’dan aldığım 9709606183 teslimat numaralı Keepro şarj adaptörü siparişim, 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Satıcıya 'Ne zaman kargolarsınız?' diye sorduğumda, bana Trendyol’un gelip kargoyu almadığını ve bu yüzden ellerinin kollarının bağlı old...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termosu, Trendyol satıcısından 999 TL’ye sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 03.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürünün fiyatı ise kısa süre içinde 1.900 TL’nin üz...

Trendyol üzerinden Avrasya Yapı adlı satıcıdan 300 TL’ye tam duş seti siparişi verdim (#10470599008). Siparişim 3-4 gün önce elime ulaştı ancak kutunun içinden sadece "Bu fiyata verilemez" yazılı, tehditkâr bir not çıktı; ürün ise gönderilmemişti. Şu anda ürün fiyatı 2000 TL’ye çıkmış durumda. Satıc...

Söğütlü Silver’dan Trendyol üzerinden SGTL10644rose model küpe satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya adresime teslim aldım ve sadece 2 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde küpede kararma meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat kullanmaya başladıktan sonra bu problem...

Trendyol üzerinden “Sağlık Market Sağlık Ürünleri Paz. Tic. Şti.” mağazasından birkaç ay önce satın aldığımız Acura AC-464K tansiyon aletiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annemin tansiyonunu düzenli olarak ölçmesi gerektiği için bu cihazı tercih ettik fakat yaklaşık bir aydır cihaz her denemede...

Trendyol üzerinden Beyond satıcısından yaklaşık 1 ay önce 300 TL ödeyerek bir babet ayakkabı satın aldım. Ürünü Batman’da teslim aldım ve yalnızca 1 defa, yaklaşık 1 saat kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt tabanında kopmalar meydana geldi. Ürünü incelediğimde, alt tabanının zaten yapışt...

2024 yılı boyunca Trendyol’da Penti markasıyla yaptığım satışların faturalarını, panelde istenildiği şekilde eksiksiz olarak yüklememe ve stoklarımın da tam olarak tutmasına rağmen, faturalarım üç aydır onaylanmıyor. Bu nedenle ürünlerimi teslim alamıyor ve ilgili marka ile satış yapamıyorum. Paneli...

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak yazdım ve kanıt olarak görsel gönderdim. Satıcı, eksik göndermediklerini söyleyip talebi kapattı. Tartışma yaşadık ve satıcı beni yalancı çıkardı. Soru sorduğumda, eksik gelirse yar...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Goderne lüks akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram: 10354582484. Ürünü Denizbank Word kartımla 6 taksit seçeneğiyle 13.800 TL’ye aldım. Ancak Trendyol, ödememi tek çekim olarak hesabımdan tahsil etti. Daha önce aynı kartla farklı ürünlerde 6 taksitli al...