Yeni Alınan Göğüs Pompası 17 Günde Bozuldu, Acil Çözüm Bekliyorum

Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası’nı hamileliğim sırasında Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde satın aldım (#10321670548 sipariş numarası). Ürünü yalnızca 17 gündür kullanıyorum ve hiçbir sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı. Düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tamamen bozuldu.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli olarak her gün kullanmam gerektiğinden mağduriyetim büyük. Henüz garanti kapsamında hiçbir yere göndermedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Ürünün hızlı bir şekilde değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Özellikle değişimin acilen gerçekleşmesi benim için çok önemli, çünkü ürüne her gün ihtiyacım var. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.