to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Mağazası Yanılttı
Trendyol üzerinden Selen Optik isimli satıcıdan Eylül ayında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde gözlüğün orijinal olmadığını fark ettim. Üzerinde bulunması gereken model kodu farklıydı ve camında olması gereken marka simgesi hiç yoktu. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığını anladım.
Durumu fark ettikten sonra satıcıyla iletişime geçmek istediğimde mağazanın Trendyol üzerindeki sayfasının kapatıldığını gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Orijinal diye satılan orijinal olmayan bir ürün aldım ve satıcıya ulaşamıyorum.
Bu nedenle, orijinal olmadığı anlaşılan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
