Trendyol Satıcı

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Liya Dizayn satıcısından aldığım, iki ürün ve üç parçadan oluşan siparişim (#10347676988) tarafıma teslim edildi. Ürünler dışarıdan bir hasar görüntüsü olmamasına rağmen özensiz paketlenmiş ve içini açtığımda tüm parçaların kargoda kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumu...

18 Temmuz 2025 tarihinde Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazası satıcısından Korkmaz A902-02 elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 22 Temmuz. Bugün 29 Temmuz. Kargo hareketlerinde ürün hala çıkış şubesinde. Trendyol'da canlı destek üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Çok fayda...

Trendyol üzerinden “Bozkırın Tahin Dünyası” isimli firmadan 9611496385 teslimat numaralı siparişim 24 Temmuz 2025 teslim edildi. Ancak bu siparişte yer alan 2 adet Antep fıstıklı helva 1 adet gönderilmiştir (kargo foto1 ve 2). Bu durum Trendyol asistan üzerinden 24 Temmuz 2025 tarihinde ilgili firma...

Trendyol'dan aldığım bir ürünü, satıcıya sorarak aldım. Satıcı, 'Kesinlikle uyuyor, aynanıza herhangi bir sorun yaratmaz.' şeklinde belirtti ve ben de ürünü satın aldım. Şu anda ürünü iade etmek istiyorum fakat işlem gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum. İyi çalışmalar.

28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım 10236378014 numaralı siparişe ait ürün (satıcı: Robo Türkiye), ilk kullanımda soğutma işlevini yerine getirmediği gibi altındaki su haznesinden su sızdırıyor. Ürün tamamen kusurlu ve arızalı olmasına rağmen hem satıcı hem Trendyol iade talebimi reddediyor. Sat...

Trendyol'dan 07.07.2025 tarihinde elektrik li motosiklet aldım 14.07.2025 tarihinde geldi. Motorsiklet ilgili sıkıntılar var ilgilenen kimseler yok. Arora marka zr 5 model motorsiklet aldım ürün geldiğinde direksiyon kısmında bulunan çizikler ve çatlaklıklar var. Bazı özellikleri çalışmıyor ars tu...

Bu ürünü Trendyol'dan sipariş ettim. Sonra satıcıyla iletişime geçtim ürün hakkında bilgi alınca almaktan vazgeçtim iptal etmek istedim. Satıcı iptal edebilirsin zaten kargoyu daha çıkarmadım dedi. Ama sipariş ettiğim andan kargoya verildi yazıyor ve kargo takip numarasına kadar benimle paylaştılar....

Trendyol'dan 11 Temmuz tarihinde kedime mama aldım ve 3000 TL ödedim. Ürün kargoya verildi. Gözükmesine rağmen gelmedi ve kargo takibi yapamadığım için kargo firmasını aradım satıcının iptal ettiğini söyledi. Satıcı ile görüştüm aktif gözüküyor dedi. Satıcı profiline daha sonra girmeye çalıştığımda ...

Trendyol Goldvest satıcısından aldığımız Nivea 50 SPF korumalı güneş kremi kesinlikle sahte, kesinlikle kurumuyor. Bugün kullandık, güneşte durmadık bile ama o kadar çok sürmemize rağmen çok fazla yandık. Yanık kremleri aldık, eczanede acıdan duramıyoruz. Gerçekten yazıklar olsun, böyle olmaz.

Trendyol'da alışveriş yaptığım sırada, kargomu bedavaya getirmek için bir satıcının sayfasına girdim. Ancak satıcının sayfası açılır açılmaz sepetim silindi ve her şeyi baştan sepete eklemek zorunda kaldım! Lütfen bu sorunu en kısa zamanda düzeltin. İnsanların değerli zamanını harcayıp eklediği bütü...

Trendyol üzerinden Emsan satıcısından hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün kırık ve kullanılmış halde geldi. 500 TL kuponumu kullanarak aldığım ürün için değişim talep etmeme rağmen, talebim dikkate alınmadan iade etmem istendi. Ürünün bu şekilde gönderilmesine anlam veremiyorum. Trendyol satıcılarını...

Trendyol'da Modabed Yatak by Modalife adlı satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım. Bir tanesi, fotoğraflarda görüldüğü gibi kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtim; başta ilgilenmedi, ısrarlı mesajlarım sonucu 10 gün içinde depodan tarafınıza gönderilecek denildi. Kırık ürünü alıp yenisi verilecekti....

Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum Xbox Series S cihazım için fatura talebinde bulundum ve durumla ilgili müşteri danışmanı ile görüştüm. Durumu aktardım fakat yardımcı olmadılar. Faturayı tarafıma alamıyorum. Mail adresim kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirildiği için bu durumu satıcıya ilet...

Trendyol Tex tarafından alınan paket, 10 dakika içinde iptal edildi. İzmir Sedir Şubesi'nden çıkışı yapılmadan, paket bir gün sonra toplayıcı Tex tarafından geri getirildi. Pakette 'teslim edilmeyen paket' yazıyor fakat Trendyol panelinde MNG tarafından getirildi olarak görünüyor ve 1 desilik ürüne ...

Konu: Ayıplı Ürün ve Satıcı/Servis Tarafından Uzun Süredir Cevap Alınamaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satın almış olduğum projeksiyon cihazı, çok kısa bir kullanım süresi ardından arızalanmıştır. Ürünün henüz garanti süresi dolmadan bozulmuş olması, üretim kaynaklı veya ...

Geçenlerde Trendyol'dan iki takım bebek hastane çıkış seti sipariş verdim. Takımların üzerine Y**** ve Y**** yazılacaktı. Fakat satıcı, isimleri aynı takıma yazıp tek takım göndermiş. Hem isimleri yanlış yazmışlar, hem de iki takım yerine bir takım göndermişler. Kendilerine durumu bildirdim. Benden ...

Instagram satıcısından duyduğum Luminis markalı cilt ürünlerini Trendyol'un yetkili satıcısından aldım. Ürünler hiçbir işe yaramadığı gibi aksine daha kötü bir etki yarattı. Bunu Instagram'da ürünün yetkili satıcı olan f*** g*** s*** adlı kullanıcıya yazdığımda beni engellemiş. Bu ürünün Trendyol'a ...

Trendyol'da Bubbleatelier adlı satıcıdan 2 kez kolye sipariş verip iade ettik. Ancak, satıcının koyduğu ürün fotoğrafından farklı bir ürün geldi iki seferinde de. Satıcı ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum. Müşteri yanıltmaktır bu!

Trendyol Sipariş numarası #10368167462 olan siparişimde 4 adet gömlek sipariş ettim. Kargo da satıcıya aitti. Ancak satıcı gömleğin birini ayrı kargoyla diğer 3 ünü ayrı kargoyla gönderdi. Gömleklerin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Maalesef iade etmek istediğimde kargo bedelinin kesil...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Canon markalı renkli yazıcı bozuk çıktı. Yazıcının bozuk olduğunu cihazı açtıktan sonra fark etmemiz üzerine iade etmek istedik. Yetkili servisten aldığımız, ürünün kusurlu olduğunu gösteren belge olmasına rağmen Trendyol hâlâ 'inceleme süreci...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oğulbey Müzik adlı satıcıdan 40.500 TL tutarında, 9 taksitli dijital piyano siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, sözleşme ve taksit planı oluşturuldu. Ancak kısa süre sonra mağaza sahibi beni telefonla arayarak, “fiyatın hatalı olduğunu ...

Trendyol'dan N***** K***** isimli mağazadan almış olduğum 1000 TL değerindeki seccade, Kuran-ı Kerim ve çanta seti siparişimde sadece seccade tarafıma gönderildi. İlk iletişime geçtiğimde bu eksiğin tamamlanamayacağı yönünde geri dönüş aldım ve iade talebinde bulundum. Fakat iade talebim, benim eksi...