to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kedi tırmalama yedek rulosu” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Satıcı ürünü kargoya verdiğini, benim ise teslim almadığımı iddia etti. Daha sonra satıcı, iade oluşturursam para iadesini onaylayacağını söyledi fakat ardından mağazasını kapatmış ve ürünleri kaldırmış görünüyor.
Bu süreçte Trendyol ile doğrudan canlı görüşme yapamadım, X üzerinden yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünümü alamadım, hem de satıcı ortadan kaybolmuş durumda.
Bu nedenle ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve ilgili satıcı mağazasının detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. İki gün sonra kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen ürünlerde hiçbir hareketlenme olmadı. Trendyol'u aradım, kaydınızı aldık ve size 6 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler fakat geri dönüş ...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 22 Aralık tarihinde, 1.188 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 29 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada göründü, gönderide hiçbir hareketlilik olmadı. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde ...
24 Ocak günü Trendyol firması üzerinden sipariş verdim. Siparişim 27 Ocak günü Sürat Kargo'ya verildiğine dair bilgilendirme geldi. Olası ulaşma günü için 31 Ocak olarak gözükmesine rağmen kargo asla gelmedi ve beni oyalamaya devam ettiler. 1 Şubat günü Trendyol'la iletişime geçtim. Kargoya dair işl...
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca 1 Nisan’da Trendyol’u aradım ve ürünün kargo dağıtım merkezinde beklediği söylendi. Ertesi gün Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir kargo yokt...
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...
Yorumlar