Xiaomi Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Fiyat Artışı

Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağaza satıcısından 16.04.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro 12GB 512GB model cep telefonunu 49.699 TL bedelle, 11147233398 numaralı sipariş ile Trabzon Akçaabat adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ürün siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçmiş olmasına rağmen, 30.04.2026 tarihinde satıcı tarafından hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edilmiştir.

Satıcının Xiaomi resmi mağazası olması tüketici olarak bende güven oluşturmuşken, siparişimin bu şekilde sebepsiz yere iptal edilmesi kabul edilebilir değildir. İptal sonrasında aynı ürünün farklı satıcılarda satışının devam ettiği ve fiyatının 59.999 TL seviyelerine yükseldiği görülmektedir. Bu tablo, siparişimin fiyat artışı nedeniyle iptal edildiğini açıkça ortaya koymaktadır.

İptalin ardından tarafıma yalnızca 1.000 TL değerinde kupon tanımlanmıştır. Ancak bu teklif, uğradığım maddi zararı ve mağduriyeti karşılamaktan çok uzaktır. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunulmuştur.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, ürünün tarafıma sipariş verdiğim 49.699 TL’lik fiyattan temin edilmesini veya mevcut satış fiyatı ile sipariş fiyatım arasındaki oluşan fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.