Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında...
Trendyol’dan 30 Mart tarihinde “Wunderbar” satıcısından Trina profesyonel saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü kuryeden... teslim almamla iade etmem arasında en fazla 10 dakika geçti çünkü ürün bozuktu ve hiç çalışmıyordu. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi açtım.
Ürün satıcıya ulaştı ancak iade...
Mağazadan Teslim Edilemeyen Parfüm Siparişi Ve İletişim Sorunu
14.02.2025 tarihinde internet üzerinden parfüm aldım ve teslimatı mağazadan al (Ankamall Boyner ) olarak işaretledim. Ay...nı akşam kargoya verilmesine rağmen hala mağazaya teslimatı yapılamamıştır. Müşteri hizmetleri kargo kodu vs paylaşamadığı, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini ve konuyla ilgili ...
Sağlık sigortam kapsamında Allianz aracılığıyla BD dental klinikten 11 Kasım 2023 tarihine randevu aldım. Randevunun olu...şturulduğuna dair irtibat numarama mesajımda geldi. Fakat Allianz müşteri temsilcisi BD Dental kliniğine randevu tarihini 11 Ekim 2023 bildirdiği için randevum geçmiş olarak gözükm...
3 Mart 2025 tarihinde Trendyol sitesinden Wunderbar adlı satıcıdan elektronik tartı siparişi verdim. 10 Mart'ta teslim a...ldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, pil kısmında temassızlık vardı yani çalışmıyordu. Çalışmadığını gösterdiğine dair bir video kaydı aldım, iade istedim. 28 günlük iade sürecini...
1
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek: Ödemenin Hızla İadesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Onvo OVTST02 model tost makinesi satın aldım. Ürünü 20 Kasım tarihinde aldım v...e ürünü açıp kullandığım ilk gün bozuk çıktığı için 24 Kasım civarında iade ettim. Trendyol hesabımdan baktığımda 'İnceleme süreci devam ediyor' ifadesi görünüyor. Bildiğim kadarıy...
Wunderbar markasından Trendyol üzerinden aldığım buharlı temizleyicinin birleşim yerinde açıklık olduğu için ürünü hiç k...ullanmadan iade etmek istedim. 5 Ekim’den beri iade sürecim beklemede. Satıcıya defalarca mesaj yazdım, her seferinde “Ürün kullanılmış ve iade olmaz ürün” yanıtı alıyorum. Oysa ür...