Satıcı Yanlış Yönlendirme Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden Ayrem korse markasından satıcıyla özellikle yazarak beden hakkında görüştüm. Kendi bedenimi m olarak belirtmeme rağmen satıcı ısrarla l beden almam gerektiğini söyledi. Satıcının yönlendirmesiyle l beden aldım ancak ürün elime yeni ulaştı ve denediğimde aşırı büyük olduğunu gördüm.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, korsenin hijyen ürünü olduğunu söyleyerek iade alamayacağını belirtti. Ürün daha yeni gelmişken, satıcının yanlış yönlendirmesi sonucu büyük beden almak zorunda kalmam ve ardından hiçbir şekilde iade kabul etmemesi beni mağdur etti.

Yanlış yönlendirme nedeniyle tarafıma beden uymayan bir ürün satıldığı için, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 448 TL bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.