to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Google Play Kodu Sadece 100 TL Yüklendi
Trendyol üzerinden Epinn satıcısından 500 TL’lik Google Play hediye kartı satın aldım. Gelen kodu 07.06.2026 tarihinde kendi Android telefonumda, kendi Google hesabımda kullandım ancak hesabıma sadece 100 TL bakiye yüklendi.
Ürünün ilanında ve açıklamalarında net bir şekilde 500 TL olarak belirtiliyordu, herhangi bir kesinti veya farklı tutar yansıyacağına dair bir bilgilendirme yoktu. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Epinn tarafıyla iletişime geçtiğimde, Google Play hediye kodlarında bölgesel fiyat farkları, vergi uygulamaları, satıcı kaynaklı sorunlar veya kur dönüşümü nedeniyle bakiye eksik görünebileceği şeklinde genel bir açıklama yapıldı ancak benim somut işlemime dair net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürün açıklamasında bugün bize yaptıkları bu açıklama yer alsaydı, biz de buna göre o ürünü alıp almamaya karar verebilirdik. Sipariş numaram 11299886186’dır.
İlanında 500 TL olarak satılan bir kodun yalnızca 100 TL olarak yansıması, üstelik bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Eksik yüklenen bakiyenin tarafıma tamamlanmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
