Kedi Maması Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden İdl Pet satıcısından Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması 4 kg siparişi verdim (Sipariş No: #10470963502)....

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden İdl Pet satıcısından Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması 4 kg siparişi verdim (Sipariş No: #10470963502)....

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10468348099. Ödemeyi kredi kartı ile 1065,25 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için Trendyol’a kayıt açtım. Ancak tarafıma, kargo firmasının ‘7282’ numaralı SMS k...

Trendyol üzerinden kırmızı kül tablası siparişi verdim fakat bana siyah renk gönderildi. Yanlış ürün gönderimi tamamen satıcı hatası olmasına rağmen, iade işlemi için PTT Kargo şubesine gitmem gerektiği, adresimden ürün alınamayacağı söylendi. Dükkanım olduğu için mesai saatlerinde şubeye gitmem müm...

Trendyol üzerinden 10388099769 numaralı siparişimle Paulownia tomentosa fidanı satın aldım. 5 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım ürün, elime ulaştığında ölmüş ve kusurluydu. Ürünün kusurlu olduğunu fotoğraflarıyla birlikte ilettim ve hemen kusurlu ürün talebi oluşturdum. Satıcı, Trendyol firmasın...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Çeyizci Çarşı satıcısından Genel Markalar std 6’lı ayaklı kristal cam lüks lokumluk, çerezlik, sunumluk kase ürününden iki paket sipariş verdim. Siparişim 10 Eylül’de Afyon adresime teslim edildi. Ancak iki paket ürün tek bir kutuya, kırılabilir eşya etiketi olma...

Trendyol üzerinden Lady’s First adlı satıcıdan iki adet kadın iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerden birinin dokusunu ve kumaşını incelemek için paketi açtım, fakat beğenmediğim için hiç denemeden tekrar paketledim. Diğer ürünü ise hiç açmadan, iki ürünü birlikte iade etmek üzere geri gönderdim. İade...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Ordinary Türkiye satıcısından Celimax Retinol Shot adlı kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10480737196). Ürün elime ulaştıktan sonra, hassas bir cildim olduğu için hemen elimin üzerinde denedim. Ürünü sürdüğüm anda ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Ürünün or...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher Pipetli 1.18 l Siyah Termos siparişi verdim (Sipariş No: 9716801332). Ürün, indirim kapsamında satın alınmıştı. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, satıcı ve Trendyol tarafından siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durum yalnızca ürünü...


Trendyol üzerinden Cratos isimli satıcıdan 14 Ağustos 2025 tarihinde Philips dst 5030/80 Buharlı Ütü satın aldım (Sipariş No: 10429007341, İade Kodu: 7330025485755945). Ürünü teslim aldığımda buhar düğmesi basıldığında eski konumuna gelmiyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere satıcıya geri gönderd...

Trendyol üzerinden Plakmarketi satıcısından aldığım Fear of the Dark LP adlı plak, teslim aldığımda ses kalitesinde ciddi bir bozukluk vardı. Özellikle bir parçada yaklaşık 50 saniye boyunca sesler çok kötüydü. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve ürün tesli...

Trendyol üzerinden 4 Nisan 2025'te ktr heç 1200 powerbank ve Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 5 aydır kullanıyorum. Eylül ayında kulaklık bozuldu; şarj alıyor fakat kulaklık çalışmıyor ve ışıkları yanmıyor. Böyle kalitesiz bir ürün satılması üzücü. Satıcıya ulaşacak bir muhatap bulamıyorum. Ka...

Trendyol üzerinden Robo Mini model şarjlı el süpürgesini, Güngören Tarihi Gençosman Camisi’nde halılardaki ufak kırıntıları almak amacıyla, hayırseverin yardımıyla satın aldım. 3 Eylül 2025’te teslim aldığım ürünü kutusundan çıkarıp test ettim. Ancak ürün, beklentimin çok altında kaldı; herhangi bir...

05 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seyhan Ticaret mağazasından 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10484121794. Siparişim Antalya/Kepez adresine teslim edildi, ancak ürünlerden biri olan Pelsan Lambamia Maya yeşil renk masa lambası (250 TL) tarafıma gönderilmedi. Toplamda 571 TL ödeme yap...

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Sende Kaldı) satıcısından Sunny marka televizyon siparişi verdim. 19.08.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Sunny yetkili servisi gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Ekranda çizik tespit edildi. Görüntüyü etkilediği için değişim olması yönünde rapor oluşturup...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürünün rengi mor olması gerekiyordu, ancak ürün kırmızı geldi. İade ettim fakat ürün hâlâ 'inceleniyor' olarak görünüyor. Bu durumu satıcıya yazdım ve ürün incelemesi uzun bir süredir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine şikayet edeceğimi söyledim, bana ise başından sa...
Trendyol üzerinden Awox satıcısından 12 gün önce bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası: 9713919943. Ödemeyi kredi kartı ile ve 800 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği ve kargo firması ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ancak, karg...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden MS iron adlı satıcıdan üç adet kedi oyuncağı siparişi verdim (#9705906819). Siparişimde bir oyuncak eksik gönderildi. Durumu fark ettiğimde hemen fotoğraf çekip Trendyol uygulaması üzerinden talep oluşturdum. O günden bu yana tam 14 gün geçti ve eksik ürün için 139,85 T...

06 Eylül tarihinde byd Tekstil’den Brillant Jakar fon perde (70x260 ölçülerinde) siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün Bursa’dan gönderildi ve 12 Eylül’de İzmir Buca Akıncılar semtindeki iş yerime Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiği...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından Faber marka ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 10442324552. Ancak, siparişimde yer alan Faber metal kutu 12’li boya tarafıma gönderilmedi. Durumu satıcıya ilettiğimde tedarik edeceklerini söylediler, bu nedenle diğer ürünleri açıp k...
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli...

12 Temmuz'da Trendyol üzerinden Netrends adlı satıcıdan sipariş verdiğim konsol, 16 Temmuz'da Ankara Yenimahalle adresime teslim edildi. Ancak ürünün kapak, üst tabla gibi birçok önemli parçası eksik geldi. Kurulum kılavuzunda eksik parça tedariki için verilen numaraya ulaştım; satıcı, eksik parçala...

Trendyol Satıcı Paneli hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı kaldırmak ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabımı kullanmıyorum ve bu süre zarfında numaramı kaldırmak için hem panel üzerinden hem de uygulama ve web sitesi üzerinden tüm yöntemleri denedim. Anc...

28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10441651072 numaralı siparişimle, Markapia ve Trendy ALL satıcılarından iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri siyah beyaz çizgili, diğeri ise pembe renkteydi. Ürünleri teslim aldıktan sonra, her iki elbisenin de yanlarında yırtık ve kusurlu olduğunu fark e...