Trendyol Satıcı

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil’den yorgan siparişi verdim. Siparişim 2 paket olarak kargoya verilmişti, ancak bana sadece bir paket ulaştı. Eksik gönderimle ilgili 01.09.2025 tarihinde hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçtim. Bana, “2. Paketiniz en kısa zamanda gönder...

Trendyol’da 6 yıldır Rayban, Vogue, Emporio Armani, Prada, Miu Miu, Armani Exchange, Versace, Giorgio Armani ve Michael Kors markalarının satışını yapıyorum. Yetkili satıcı rozeti almak için Türkiye distribütörü Luxottica’dan aldığım resmi belgeyi Trendyol’a ilettim. Ancak, “Belgeniz marka sahibi ta...

29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mogotech MG-101 buharlı temizleyici, 4 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihazın ısınma ikaz lambası yanmadı. On/off tuşunu birkaç kez açıp kapattıktan sonra ışık yandı fakat sonrasında tekrar denediğimde yeşil...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte satıcısından 10510647525 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin Ankara Kızılcahamam adresine teslim edilmesini bekliyorum. Satıcıya, siparişimin en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerektiğini ve gün içinde ya da ertesi gün kargoya verilip ver...

07 Eylül’de Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Hoover 123 model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini...

01.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden mayygo marka Local yeni nesil robot yağmurlama tepe duş seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, büyük olan duş başlığının etrafından su sızdırmaya başladı ve başlığın iç kısmı yerinden çıktı. Çıkan parçayı tekrar yerine takmak mümkün olmadı v...

Trendyol üzerinden İnsuel satıcısına ait 'İnsuel tek omuz kayık yaka leopar elbise' adlı ürünü incelediğimde, fiyatının 946.945,75 TL olarak listelendiğini gördüm. Ürünü sepetime eklediğimde de fiyat değişmedi ve herhangi bir hata uyarısı almadım. Bu kadar yüksek ve gerçek dışı bir fiyatın, bilinçli...

Trendyol üzerinden Ankamis satıcısından Viking sprey temizlik ürünü siparişi verdim. Ürünüm dün teslim edildi, ancak ambalaj hatası nedeniyle kapağı açılmış ve ürün dökülmüş halde elime ulaştı. Bu durum hem ürünün kullanılamaz olmasına hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak T...

+3

Trendyol üzerinden Meta Quartz marka bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında yamuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, satıcıya iade ettim. Satıcı, ürünü düzeltmemi istedi ancak ben ürünü düzeltip kullanmak istemediğimi belirterek aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, ...

Trendyol üzerinden Moda ugs satıcısından aldığım yeşil ceviz ürünü, olgunlaşmamış ve tamamen ham bir şekilde elime ulaştı. Ürün ne yenilebilecek bir kıvamdaydı ne de herhangi bir şekilde kullanılabilir durumdaydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. 7 gündür beklememe rağmen, tarafıma ürünün incelem...

Trendyol'dan czlondon satıcısından bir ayakkabı aldım, üzerinden bir ay geçti. Ürünü üçüncü kez giydiğimde ayakkabının tabanı çıktı. Trendyol'a yazdım, incelemeye aldılar ve ürünü tüketici kaynaklı olarak değerlendirip tarafıma geri gönderdiler. 'Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz' dediler. ...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabılığı daha kurulum aşamasında, parçayı yerleştirmeye çalışırken kırıldı. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: #10501274774. Kırılan parçanın fotoğrafını da yorumlarda pa...

Trendyol, 'Ürünü yollayın, biz satıcı ile iletişime geçeceğiz.' dedi ancak ürünümü tamir etmediler. Mağdurum; Riomi epilasyon aletimi Trendyol'a güvenerek gönderdim, bize inanın dediler fakat ürünü tamir etmeden talebimi reddettiler.

Trendyol üzerinden Astek Bilişim mağazasından “Konfeksiyon Elbise Askılık İki Raflı 148 X 60 cm” ürününü satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya “Ürün görselle aynı mı? ” diye sordum ve bana görselle birebir aynı ürünün gönderileceği belirtildi. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şeki...

Yaklaşık 10 gündür Muğla Bodrum Halikarnas Cep Şubesi üzerinden gönderilen Trendyol Express kargolarımda teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde adresime gelen kargolarım, son dönemde adresime ulaşmıyor ve şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. Kargo takip ekranında ise “adres yanlış”...

09 Eylül’de Trendyol üzerinden Online Market 06 satıcısından çocuklarım için 1.655 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş takibinde kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünlerimi...

28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10241720908 numaralı müşteri adına mağazamız Trabzon Dedektör’den (cari numara: 789350) yapılan alışverişte, müşterimize cihazı sorunsuz şekilde gönderdik ve faturasını da müşteri adına düzenledik. Cihazın seri numarası da faturada yer almaktadır. Ancak arada...

10497348430 numaralı Trendyol siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak satıcı mağaza Selçuklu AVM ile iletişime geçtim ve ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri canlı destek hattına ...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “file ev” satıcısından 1433₺ ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9711066413. Teslimat tarihi olarak 05.09.2025 görünüyordu fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün kargoya verildi olarak görün...

Trendyol üzerinden Avva marka kapüşonlu t-shirt satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle ürünü analize gönderdim. Ancak analiz sonucunda ürünüm reddedildi ve Avva firması, Trendyol satıcı göründüğü için kendilerinin bir işlem yapamayacağını belirtti. Trendyol ise...

06 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kartımla Trendyol üzerinden Astakos mağazasından 175 TL tutarında bir USB kablo dahil olmak üzere 10.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın 10.000 TL üzeri alışverişe 500 TL puan kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak USB kablo arızalı çıktığı ...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cazipstore mağazasından Wiki Watch akıllı çocuk saati satın aldım (Sipariş No: 9745135222). Ürün elime ulaştığı andan itibaren IMEI numarası olmadığı için saatin kayıt kodunu alamıyor ve hattı aktif şekilde kullanamıyorum. Arama yapma ve alma gibi temel işlevler...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Logitech marka bir hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisinde deformeler vardı ancak bunu sorun etmedim ve ürünü açtım. Fakat ürünü bilgisayarıma uyumlu olmadığını fark edince iade etmek istedim. Satıcı ve Trendyol, kutuyu açtığım gerekçesiyle iade...

Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından “Mavi Denim zincirli yelek” aldım. Sipariş numaram: 10364239886. Ürün iade kapsamındaydı ve ev adresime teslim edildi. Ancak yanlış ürün gönderildiği gerekçesiyle iadem reddedildi, ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat ürün elime ulaşmad...