to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Bikini Sararıyor, Satıcı İadeyi Reddediyor
Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim sailor Moda satıcısından satın aldığım beyaz bikiniyi 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen ilk yıkamada bikini sapsarı hale geldi.
Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim ve ürün bedelinin iadesini talep ettim. Ancak satıcı, yıkama talimatına uymadığımı ileri sürerek üründe kendi açılarından bir sorun olmadığını söyleyip ücret iadesi yapmayı reddetti. Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli satıcıya yönlendirildiğim için müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.
Antalya’da kullandığım ve yalnızca bir kere giydiğim bu ürünün ilk yıkamada bu kadar sararmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram #11334024876 olan bu alışverişimle ilgili olarak, ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve bikini ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
