to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar ilgisiz bir satıcı daha görmedim. 3 paket sipariş verdim 2 paket göndermişler acaba paketlerin içlerinde adetlerimi fazla diye düşünüp saydık onlarda eksik 50 adet değildi. Ne Trendyol müşteri hizmetleri ürünün tedariğinde yardımcı oldu ne de satıcı iletişime geçti. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatınada zam yapıldı ücret iadesi değil ürünün gönderilmesini talep etmeme rağmen ücret iadesi yapılıp elimdeki ürünler içinde iade kodu oluşturuldu. Satıcı kesinlikle iletişime geçip yaşanan durumdan dolayı özür bile dilemedi.
Aldığım ürünleri beğenmeyip iade ettim. Her şeyi kargo poşetinin içine koymama rağmen bir tane ürünü koymadığımı söyleyip iade paramı yatırmadılar. Tekrardan müşteri temsilcisi ile iletişime geçip ürünün kargo içerisinde olduğunu, eğer bir eksiklik varsa bunun kendilerinin sorumluluğunda olduğunu sö...
Trendyol üzerinden bir mağazadan 3 adet sipariş verdim. Aynı kargo içerisinde ürünlerden sadece 2 tanesi geldi, diğeri gelmedi. Durumu ilettim, mağaza hemen tedarik ediyoruz dedi ve 2 gün sonra bir kargo gönderip sisteme girdi. Fakat gelen kargo boştu. Durumu Trendyol'a iletmemin üzerinden bugün iti...
Trendyol siparişimi bana sormadan iade etti. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'dan daha önce birçok alışveriş yapmıştım fakat kalitesini çok düşürmüş. Müşteri memnuniyeti asla umurlarında değil. Bana sormadan iade yapıyorsunuz. Aynı ürünü sipariş vermek istediğimde bir sürü fark çıkıyor. Hem...
Arkadaşlar, Trendyol'dan aldığım üründen 5 adet sipariş verdim, ancak sadece 1 adet geldi. Tekrar 5 tane ürün sipariş ettim, bu sefer 4 tane geldi. Daha sonrasında 10 tane sipariş verdim ve bu sefer 8 tane ürün geldi. Trendyol müşteri hizmetlerini 10 kez aradım, mesaj yazdım ama olumlu bir yanıt ala...
Trendyol siparişlerimi tamamen alakasız yanlış ürünler geldi ve değişim yapmadılar. Benim kendi sipariş ettiğim ürünleri göndermediler. Bana iade etmemi söylediler ve bu süreçte benim kendi siparişim olan ürünlerin fiyatları arttı! Bu hafta yine bir ürün iadem bana geri gönderildi, günlerdir bunu ca...
Yorumlar