Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S*****’nın Kaba Davranışı Dürümle Marina Şubesinde Müşterileri Rahatsız Ediyor

9 Temmuz 17:0416

Dürümle İstanbul Marina şubesine yaptığım ziyaretlerde, S***** isimli vardiya müdürünün hem müşterilere hem de çalışanlara karşı son derece kaba ve ters bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Pazartesi günü öğle saatlerinde ve yine akşam saatlerinde gittiğimde, yüz ifadesi ve konuşma tarzı o kadar iticiydi ki, bir şey sormaya çekinir hâle geldim.

Ayrıca, içerideki çalışanlara bağırarak ve emir verir gibi konuştuğunu da net bir şekilde gördüm. Çalışanlara bu şekilde baskıcı ve saygısız bir üslup kullanılması, müşterilerin yanında yaşanması hem rahatsız edici hem de kurumsal bir işletmeye yakışmayan bir durumdur.

Bu nedenle Dürümle İstanbul Marina şubesindeki S***** isimli vardiya müdürünün davranışlarının acilen incelenmesini ve bu kişinin görev yerinin değiştirilmesini ya da gerekli görülen yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 17:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Beyza Ş., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dürümle Şubesinde Sürekli Kaba Tutum Ve Yanlış Sipariş Sorunu!

29 Ekim 2025 17:45335

29/10/2025 tarihinde, Mall of Moi Cadde Dürümle şubesinde her siparişimizde vardiya müdürü olan D*** adlı kişinin ve eki...

1

Dürümle Kayseri Park Şubesi'nde Soğuk Yemek Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik!

26 Ekim 2025 16:43452

23.10.2025 tarihinde saat 20:22’de Kayseri Park şubenizde et döner siparişi verdim. Siparişimde hem yemeğin soğuk gelmes...

Siparişim Gelmedi, Çalışanların Tutumu Kafa Karıştırıcı

18 Ocak 20:04409

Adapazarı Cadde54 AVM’de bulunan Dürümle şubesinde şu an yaşadığım bir servis sorununu paylaşmak istiyorum. 1 tam soslu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular