to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 13 Aralık saat 11:52’de, Pizzabulls isimli restorandan vermiş olduğum #10783301111 numaralı siparişe ait, yasal olarak tarafıma iletilmesi zorunlu olan fiş/fatura, sipariş sonrasında tarafıma gönderilmemiştir. Bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden üç kez talep oluşturdum; ancak...
19 Aralık’ta Trendyol üzerinden e-Fırsat isimli satıcıdan dijital bir Windows 11 ürün anahtarı (KEY) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün yazılım olduğunu ve henüz bana teslim edilmediğini de belirterek canlı desteğe bağlanıp iade/iptal talebinde bulundum. Canlı destekte o...
17 Aralık saat 20.35’te Trendyol üzerinden, benim hiçbir işlem yapmamama rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. İşlem açıklamasında Trendyol uygulaması üzerinden sanal POS yazıyor ve mutabakat numarası olarak 7983828 görünüyor. Bu işlemi ben gerçek...
20.12.2025 tarihinde saat 01:38:31’de Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan “online çekim / Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. O gün ve o saatlerde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş, abonelik, üyelik ücreti ya da benzeri bir işlem yapmadım. İşlem tamamen benim bilgim ve o...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30 sularında Trendyolmilla üzerinden Trendyolmilla Home Çift Kişilik Çizgili Kolay Ütülenebilir Nevresim Seti (TPHAW26CKN00022) siparişi vermeye çalıştım. Ziraat Bankası kartıma ait banka bilgilerimi girdim, SMS onay ekranına geçtiğim sırada uygulama bir anda hata ve...
19 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.00 civarında, Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anket sayfası...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 17.34 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte turşu da satın aldım. Turşu fişte işaretli ve ücretlendirilmiş olmasına rağmen siparişimde turşu gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum ancak talebim “uygun görülmediği” belirtilerek re...
19.12.2025 tarihinde saat 17.32’de Trendyol GO üzerinden Burger Yiyelim 15 Temmuz şubesinden 10803201319 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saatten fazla bekledikten sonra siparişim saat 18.45’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Bu süreçte Trendyol GO tarafından ara...
"Şikayetvar sitesi sayesinde mağduriyetim giderildi. Şikayetvar sitesinde belirttiğim kargo teslimat süreciyle alakalı şikayetim sayesinde teslimatı 3 gündür devam eden sanki deniz aşırı ülkelerden geliyormuş gibi bekletilen kargom kısa süre içinde teslim ediliverdi. Şikayetvar sitesi ekibine teşekkür ederim"
Trendyol’un Mega Kupon sisteminde yapılan son değişiklikler, kullanıcılar arasında ciddi bir fırsat eşitsizliğine ve mağduriyete yol açmaktadır. Eski sistemde kuponların tanımlanacağı saat önceden belli olduğu için tüm kullanıcılar eşit şartlarda yarışabiliyorken, yeni sistem tamamen kontrolümüz dış...
19 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 16.15 civarında Trendyol GO üzerinden Boston’dan tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden net bir şekilde görülebilen bir kıl çıktı ve bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi, hijyen açısından da endişelendirdi. Bu olaydan sonra artık Boston’dan gönül rahatlığı...
Trendyol üzerinden bebek yatağı siparişimi 9 Aralık 2025 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo tarafından ilk teslimatın yapılamadığına dair Trendyol sistemine bilgi girilmiş. Ardından yaklaşık 5 gün boyunca kargonun yeniden dağıtıma çıkacağı yazm...
Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market isimli satıcıdan 'Hepa Merz R-20 yaka mikrofonu' siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, telefonumla uyumlu olmadığı için ürünün altına, telefonuma uyumlu olmadığı yönünde bir yorum yazdım. Bugün, 19 Aralık Cuma günü saat 13.49 civarında cep telefonum ara...
16 Aralık saat 19:50'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10794039626 numaralı siparişimde yer alan profiterol, teslimat sonrasında tadına baktığımda yenilemeyecek kadar ekşi ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine gıda kalitesizliği nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde ...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00–22:00 teslimat aralığı için Trendyol Market’ten 10714103223 numaralı siparişi verdim. Ancak belirtilen zaman aralığında siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca siparişin iptal edilebileceği söyl...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden 10790405133 numaralı siparişimle “3 kişilik doyuran kova” menüsünü sipariş ettim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bu menüden bana yalnızca 1 adet sandviç gönderildi, diğer sandviçler açıkça eksikti. Eksik ü...
Trendyol üzerinden 251003250989 numaralı gönderim kolay gelsin kargo ile 18.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında tarafıma teslim edilecekti. Kargocu ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında, görevli konuşma esnasında telefonu suratıma kapattı ve adresimde olduğunu belirtmesine rağmen kargoyu bana ...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19.42’de Trendyol GO üzerinden Essen Waffle’dan 909,97 TL tutarında 3 adet waffle siparişi verdim. Kısa süre sonra Trendyol GO üzerinden firma beni arayarak malzeme olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi, ben de iptali onayladım. Ardından saat 19.5...
Trendyol’dan kişiye özel, pembe renkli ve hayvan figürlü bir çocuk çantası sipariş ettim. Ancak tarafıma lila renkli, kirli, şekli bozulmuş ve siparişle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, açıkça başkasının iadesi izlenimi vermektedir. Durumu Trendyol canlı desteğe bildirmem...
Trendyol üzerinden Nurşeref Çiçek adlı satıcıdan Kokina buketi sipariş ettim. 18.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta teslim edilen ürün, firmanızın güvencesine hiç yakışmayacak derecede kötü durumdaydı. Çiçekler kopmuş, dallar çürümüş ve genel olarak kullanılamaz halde bir buket gönderildi. Teslimat nu...
18 Aralık saat 01.22’de, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Trendyol Plus üyeliği için Halkbank’a ait sonu 3603 ile biten kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay, bilgilendirme veya açık rıza süreci sunulmadı. Durumu fark eder etmez Trendy...
Trendyol GO üzerinden İş Bankası ile ortak yapılan “Trendyol GO Uber Eats market siparişinizde 250 TL indirim” kampanyasından faydalanmak istedim. İş Bankası müşterisi olduğum için bu kampanya kodunu kazandım, ancak kullanmaya çalıştığımda sorun yaşadım. 18.12.2025 tarihinde saat 19.47 civarında Tr...
