to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market isimli satıcıdan 'Hepa Merz R-20 yaka mikrofonu' siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, telefonumla uyumlu olmadığı için ürünün altına, telefonuma uyumlu olmadığı yönünde bir yorum yazdım.
Bugün, 19 Aralık Cuma günü saat 13.49 civarında cep telefonum arandı ve arayan kişinin ürünü satın aldığım firma olduğu söylendi. Bana iade kodu oluşturabileceğini, ürünle ilgili şikayetimi dinlemek istediğini ve ayrıca yorum rica ettiğini belirtti. Ardından 'Merhaba Göksu Hanım' şeklinde bir mesaj da gönderdi. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcının bu şekilde doğrudan kişisel telefon numarama ulaşması beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti. Güvenlik endişesi yaşadığım için arayan numarayı engelledim.
Trendyol’daki alışverişlerimde telefon numaramın satıcılarla paylaşılmaması gerektiğini düşünüyorum. Kişisel bilgilerimin hangi kapsamda satıcılarla paylaşıldığının incelenmesini, bu firmayla ilgili gerekli güvenlik ve gizlilik kontrollerinin yapılmasını ve numaramın bu şekilde satıcılar tarafından aranmak için kullanılmamasını talep ediyorum.
7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
Trendyol'da satıcıyım. Tarafımıza 4 ihlal puanı yansıtıldı. Gerekçesine baktığımızda Numara istemek, vermek, aramak, mesaj atmak olarak belirtilmiş ve konuşma kayıtları yer alıyordu. İlgili siparişe baktığımızda müşteri tarafımıza mesai saatleri dışında akşam 19:51'de sipariş vermiş, 19:58'de sipari...
Trendyol’dan hiçbir alışveriş yapmamama rağmen, 08.12.2025 tarihinde saat 06.32’den itibaren telefonuma art arda mesajlar gelmeye başladı. Saat 10.22’ye kadar toplam 11 adet mesaj aldım. İçeriklerden anladığım kadarıyla, bir başkası benim telefon numaramı kullanarak sipariş vermiş ve iade süreciyle ...
Bir haftadır cep telefon numarama, bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak kargo firmalarından sürekli mesajlar ve aramalar gelmektedir. Mesajlarda genellikle "Ayşe Aslan" adına yapılan siparişlerin teslim edilemediği belirtiliyor; ancak bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Bu durum hem za...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima marka bir yaka mikrofonu satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü sınıf ortamında sesi yükseltecek şekilde kullanıp kullanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldığım için ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, sadece telefonda...
Yonka Müzik Market 
Yorumlar