Trendyol Noel Kampanyası Adına Gönderilen Anketle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

19 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.00 civarında, Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım.

Anket sayfasında Trendyol’un hem logosu hem de ismi bulunuyordu, bu nedenle gerçek olduğunu varsaydım. Anketi cevapladıktan sonra sistem bana bir hediye kutusu seçtirdi ve ardından bu linki WhatsApp üzerinden arkadaşlarıma göndermemi istedi. Beş kişiye gönderdikten sonra daha fazla kişiye göndermem yönünde uyarı aldım, bunun üzerine devam etmedim. Bu süreçte ismimi anket içinde paylaştım ve telefon numarama bir onay kodu gönderildiği için kişisel verilerim ve güvenliğim açısından endişe yaşıyorum.

Bu kampanyanın gerçekten Trendyol’a ait olup olmadığı konusunda hiçbir yerde açık ve net bir bilgilendirme göremedim. Eğer böyle bir uygulama resmi değilse kullanıcılar mutlaka açık şekilde uyarılmalı, eğer resmiyse de kapsamı ve güvenliği konusunda şeffaf bir açıklama yapılmalıdır. Bu tarz linklerin kullanıcılar arasında WhatsApp yoluyla yayılması ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor ve olası mağduriyetlerde firmanın sorumluluğu netleştirilmelidir.

Trendyol’dan, bu Noel hediyeleşmesi ve anketli hediye kampanyasının gerçek olup olmadığını kamuya açık şekilde açıklamasını, kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesini yapmasını ve benzer şüpheli kampanyalara karşı güvenlik önlemlerini ve kullanıcı bilgilendirmesini artırmasını talep ediyorum.