Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Teslimatın Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Belkıs
19 Aralık 2025 12:11
79

Trendyol üzerinden 251003250989 numaralı gönderim kolay gelsin kargo ile 18.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında tarafıma teslim edilecekti. Kargocu ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında, görevli konuşma esnasında telefonu suratıma kapattı ve adresimde olduğunu belirtmesine rağmen kargoyu bana teslim etmeden, kendi inisiyatifiyle iade işlemi başlatmış.

Yaşanan bu saygısız tutumun yanı sıra, kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan iade sürecine alınması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun en kısa sürede, yeniden iade sürecine sokulmadan, adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili kargo personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Aralık 2025 05:45
186

Trendyol Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Can Sıkıyor

profile
14 Aralık 2025 18:10
198

profile
09 Ağustos 2025 10:51
138

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Dağıtıma Çıkarılmıyor

profile
09 Aralık 2025 09:21
190
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri