Philips Süpürge E5 Ve I10 Hatalarıyla Çalışmıyor, İade İstiyorum

Philips xw9463/11 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 40 gün önce, 08.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürgeyi açar açmaz sürekli e5 ve i10 hatası veriyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip aldığım ürünün, adeta kalitesiz bir ürüne benzer şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üründe neredeyse ilk günden beri devam eden bu durum nedeniyle süpürgeyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Philips veya Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım, ancak bu şekilde kullanılamayan bir ürün için artık iade talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.