Patlayan Saç Düzleştiricim Hayati Tehlike Yarattı

Trendyol üzerinden aldığım Regminton S1A100 my model saç düzleştiricim, kullanım esnasında bir anda patlayarak yüksek bir ses çıkardı ve kıvılcım saçtı. Cihaz o sırada yüzüme çok yakın olduğu için ciddi bir tehlike atlattım. Refleksle yüzümden uzaklaştırdım, elim ayağım titredi, büyük bir korku yaşadım. Yüzümde yanık oluşmaması tamamen şans eseri, aksi halde çok daha ağır sonuçlarla karşılaşabilirdim.

Ürünü aldığım tarihten bu yana ara ara cızırtı sesleri geliyordu ancak bu kadar ciddi bir sorunla ilk kez karşılaştım. Bu kadar para ödeyerek güvenlik ve kalite beklentisiyle aldığım bir ürünün patlayıp kıvılcım saçmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Henüz Trendyol veya satıcıyla görüşme sağlayamadım ancak yaşadığım bu olay, kullanıcı güvenliğini açıkça tehdit eden bir durumdur.

Bu nedenle, arızalı ve güven vermeyen bu ürünün aynı modelle kesinlikle değiştirilmesini istemiyorum. Tarafıma, güvenli olduğundan emin olunan farklı bir model saç düzleştiricinin derhal ve koşulsuz şekilde tedarik edilmesini açıkça talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün titizlikle incelenmesini ve bu tür hayati risk taşıyan bir sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.