to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senedir özenle satış yaptığım Trendyol Mağazamın bir anda gelen ihlal bildirimiyle (daha önce hiçbir ihlal puanım yoktu) süresiz olarak kapatıldığını ve ödemelerimin 3 ay bekletileceğini öğrendim. Sebep olarak da orijinallik şüphesi taşıyan ürün olduğunu söylüyorlar fakat gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen "Stok Sayısı Yetersiz" gibi bir cevapla red yiyorum. Bizzat defalarca kontrol edip faturadaki stokların yeterli olduğunu gördüğüm ve bildiğim halde kesinlikle karşı taraftan bir muhatap bulup iletişim kuramıyorum. Senelerdir bu ürünlerin satışını yapmaktayım ve sadece Trendyol değil farklı pazar yerlerinde de satışlarımız devam etmektedir. Hiçbir kusurumun bulunmamasına rağmen Trendyol 'un bu sistemsiz, muhatapsız kararını kesinlikle profesyonel bulmuyorum. Gerekli mercilere şikayetlerimi iletiyorum.
Trendyol Partner ihlal sebebi ile mağazam süresiz olarak kapatıldı. Sebebi ise, satıcının listelediği/satışını gerçekleştirdiği ürünün orijinal olmadığının veya kuvvetli orijinallik şüphesi taşıdığının tespit edilmesi. Orijinal olmayan ve kuvvetli orijinallik şüphesi taşıyan ürün satışı. Ürünün orij...
Trendyol'da üç yıldır satış yapan aktif bir satıcıyım. Çoklu barkod içeren herhangi bir ürünüm olmamasına rağmen ihlal puanı verildi. Satıcı destek hattına bağlanıp durumu açıkladığımda, kendileri de kontrol edip çoklu barkod içeren bir ürünümü görüntüleyemediklerini ve itiraz talebi oluşturdukların...
3 yıldır satış yapmakta olduğum mağazam 1 günde kapatıldı. Herhangi bir uyarı dahi gelmedi. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumuzda, tekrar açılmaz kapanan firmayı açmıyorlar şeklinde bilgi aldık. Sattığımız ürünlerin faturasını gönderiyoruz, orijinalliğini kanıtlıyoruz ama bu sefer de farklı bir sebe...
Trendyol'da kozmoturk 200613 ID numaralı mağaza adıyla satış yapmaktaydım. 3 yıldır problemsiz satış yaptığımız, müşteri memnuniyetini artırdığımız ve ciromuzu yükselttiğimiz için başka bir platformda bile satış yapmadığımız Trendyol'da, 22.08.2024 tarihinde satışta olmayan bir ürün nedeniyle orijin...
Trendyol'dan 45 gün önce mağaza açtım. Açtığım mağazadaki ürünlerimin hepsini trendyol.com kataloğundan ekledim. Dün 'Bir ihlal puanı aldınız' diyerek 48 ihlal puanı yazıldı ve üründe ne bir şikayet ne bir iade, sattığım ürünle ilgili ne bir sahte ürün şikayeti ne de başka bir sorun olmamasına rağme...
Yorumlar