Trendyol Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Muhatap Bulamıyorum
1 senedir özenle satış yaptığım Trendyol Mağazamın bir anda gelen ihlal bildirimiyle (daha önce hiçbir ihlal puanım yoktu) süresiz olarak kapatıldığını ve ödemelerimin 3 ay bekletileceğini öğrendim. Sebep olarak da orijinallik şüphesi taşıyan ürün olduğunu söylüyorlar fakat gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen "Stok Sayısı Yetersiz" gibi bir cevapla red yiyorum. Bizzat defalarca kontrol edip faturadaki stokların yeterli olduğunu gördüğüm ve bildiğim halde kesinlikle karşı taraftan bir muhatap bulup iletişim kuramıyorum. Senelerdir bu ürünlerin satışını yapmaktayım ve sadece Trendyol değil farklı pazar yerlerinde de satışlarımız devam etmektedir. Hiçbir kusurumun bulunmamasına rağmen Trendyol 'un bu sistemsiz, muhatapsız kararını kesinlikle profesyonel bulmuyorum. Gerekli mercilere şikayetlerimi iletiyorum.









Çok benzer bir sıkıntı biz de yaşıyoruz, bizler yakında Rekabet Kurumuna şikayet edeceğiz.