to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satıcı olarak dükkanımız bulunmaktadır. Fakat Trendyol Pazaryerinde varyantlı ürün yüklemesi yaptıktan sonra onay sürecinden geçip ürün varyantlı bir şekilde yayınlanmaktadır. Varyantlı olmayan fakat aynı ürünün adet veya özellikleri farklı olan ürünlerde aynı şekilde yüklemesi yapıldıktan sonra onaylanıp yayınlanmaktadır. Fakat 1 ay ve 2 ay satışa açık kaldıktan sonra sistemlerinden dolayı onaylanan ürünlerimin satışa kapalı hale gelip çoklanan ürün hatası almaktayız. Bu durum barkod farklılığı ve adet veya özellik farklılığı olduğu halde olmaktadır. Ürünlerimin model numaralarını benim isteğim dışında değiştirmektedirler. Entegre programı ile ürün yüklemesi yaptığımız için ürünler bir daha eşleşmemektedir. Dönüşleri ise sadece satıcıyı oyalamak üzerine olmaktadırlar. Dönüş yapmayacaklarını biliyorum. Sadece diğer satıcıların da bu hataları bilmelerini istemekteyiz. Umarım çözüm üretebilirler.
Trendyol Pazaryeri'nde yeni 1 aylık satıcıyım. Ürünlerim " Çoklanan Ürün / Aynı Barkodlu Ürün" adı altında 3 kez satışa kapatıldı ve 1 kezde ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan komple silindi. Ürünlerimin barkodlarında Herhangi bir benzerlik bulunmamaktadır ve ürün kapatılmalarından dolayı benim ...
Trendyol tarafından varyasyonlu ürünlerim otomatik olarak bilgim dışında değiştirildi ve bir birinin aynısı olacak şekilde düzenlendi. Ürünler bir birinin aynısı olması sebebiyle çoklanan ürün denilerek kapatıldı. Süreç sonrasında Trendyol ekibi ile görüşme sağladığımda önce canlı desteğe, canlı des...
Trendyol ekiplerinin hatası yüzünden satıcı puanım düştü. Trendyol da satış yapmaktayım ve gelen bir siparişimin barkod numarası ile ürün eşleşmemektedir. 3 farklı pazaryerinde ve entegrasyon firmamda ürün sorunsuzken sadece Trendyol'da sorun yaşamaktayım. Bundan dolayı gelen siparişi geç gönderim y...
Trendyol'da kendi ürettiğimiz oto tekstil ürünlerini satıyoruz, daha doğrusu satmaya çalışıyoruz. Satıcı destek ekibine bir aydır basit bir sorunumuzu çözemedikleri için oldukça rahatsızız. Her üründe üç farklı kod bulunuyor: barkod, tedarikçi kodu, model kodu. Yaklaşık 25.000 ürünümüz var. Ürünleri...
Merhabalar, son 3 yıldır Trendyol Pazaryeri uygulamasında aktif olarak satış yapmaktayım. Marka tescili olan birçok ürünün satışını, genel distribütörlerinden aldığım onaylı ve belgeli şekilde gerçekleştirmekteyim. Daha önce de algoritma nedeniyle yaşadığımız ufak tefek problemler haricinde, bir and...
Yorumlar