Trendyol Satıcı Panelinde Stok Uyuşmazlığı Nedeniyle Ürün Onaylanmıyor, Destek Alınamıyor

Çağatay

19 Ağustos 2025 16:08

2.109

Trendyol Partner satıcı paneli üzerinden yaklaşık 2 aydır küçük ev aletleri (Philips marka) kategorisinde ürünlerimin onaylanmasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünlerimi yüklediğimde, “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığından reddedilmiştir. Satıcı panelinizdeki stok adetini, belgenize uygun olarak düzenleyebilirsiniz.” şeklinde bir gerekçe ile sürekli reddediliyor.

Faturalarım eksiksiz ve ürünlerimle ilgili tüm belgelerim mevcut olmasına rağmen, paneldeki stok bilgilerimi de defalarca kontrol ettim ve düzelttim. Ancak buna rağmen ürünlerim onaylanmıyor. 2 ay boyunca defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı destek hattı ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağaza ıd: 972645. Tüm belgelerim hazır olmasına rağmen ürünlerimin onaylanmasını ve bu sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Destekleyenler

Zekeriya

1 Destek ,

1 Yorum

Çağatay

21 Ağustos 2025 16:20

Herhangi bir dönüş sağlanmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zekeriya

12 Kasım 2025 22:33

Son durum nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mağazamda Algoritma Hatası Nedeniyle Satış Yapamıyorum: Maddi Kayıplar Ve Çözüm Beklentisi

Murat

Trendyol

30 Ekim 2025 20:17

2.024

Trendyol'da 199948 numaralı mağazamda yaklaşık 4 aydır küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerimi satışa açamıyorum. Gerekli olan güncel yıl faturalarımı ve yetki belgemi 2.10.2025 tarihinde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığı...

Trendyol Mağazamda Algoritma Hatası Nedeniyle Satış Yapamıyorum: Maddi Kayıplar Ve Çözüm Beklentisi

trendyol-magazamda-algoritma-hatasi-nedeniyle-satis-yapamiyorum-maddi-kayiplar-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Trendyol Satıcı Paneli Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol

08 Temmuz 2024 18:42

423

Trendyol satıcı paneline faturaları ile birlikte ürünleri yüklememe rağmen iki kere red aldım. İstenilen şekilde ve düzende tekrar yükledikten sonra üç ürünün biri onaylanıp ikisi satıcısı aynı olmasına rağmen onaylanmadı. Destek hattına bağlandığımda, panel üzerinden destek alabileceğim belgeleri o...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü