to read complaints and reviews, or file yours. 
(Trendyol’un bilgisi dışındaki ilişkili satıcı hesapları, Trendyol’un bilgisi dahilinde olmakla birlikte, ilişkili hesaplar aracılığıyla platform özelliklerinin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda, tüm ilişkili satıcı hesapları) diye bir açıklama ile birbirine bağlı olan 2 mağazayı kapattı. 48 ihlal puanını bir anda verdi. Trendyol mağaza ID'leri 427552 ve 888747 kapattıkları üründe diğer satıcılar tarafından satılan bir ürünün aynısını biz satınca mağazaları kapattılar. Mağazalardan asıl satış yaptığımız 5 yıllık mağaza ve 150 m² depo, 2 çalışan olan bir yer şu an yaşadığımız mağduriyetin tarifi yok, telefon görüşmelerinde çözümsüz kalıyoruz. Desteğe yazılıyor, oradan bir dönüş alamıyoruz, görüşmelerimizde neden kapattıkları ile alakalı net bir bilgi de alamıyoruz. Maalesef bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyoruz.
Trendyol üzerinden 258483 mağaza ID’siyle satış yapıyordum. 24/07/2025 tarihinde, kargo sürecinde ürünüm hasar gördü ve bu durum bana ihlal puanı olar...
Trendyol mağaza ıd: 1147156 olan satıcı hesabımızda dün, satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı aldık ve mağazamız 1 saat içinde kapatıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyoruz; çünkü aynı gün içinde 21 adet ürün satışı gerçekleşmişken, bunlardan sadece 7’si iade edilmiş ve 4 adet değişim talebi...
Trendyol mağaza ıd: 380385 olan satıcı hesabımız, 22 Ağustos 2025 tarihinde satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı alarak, yaklaşık 1 saat içinde kapatıldı. 5 yıldır Trendyol’da satış yapıyoruz ve bu süreçte benzer bir sorun hiç yaşamadık. Mağazamızın bu kadar kısa sürede ve yüksek oranda ihlal pu...
Yorumlar (8)