Trendyol’da Resmi Marka Tescil Belgesi Kabul Edilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Trendyol’da satıcıyım ve 24.12.2025 – 27.12.2025 tarihleri arasında marka tescil yükleme sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Patent ve Marka K...
Trendyol’da satıcıyım ve 24.12.2025 – 27.12.2025 tarihleri arasında marka tescil yükleme sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Patent ve Marka K...

Trendyol satıcı destek hattı ve canlı destek üzerinden hizmet veren Belge Kontrol Birimi, kurumsal işleyişten son derece uzak ve düzensiz bir şekilde çalışmaktadır. 70’ten fazla mağazaya sahip, 40’tan fazlası global olmak üzere birçok marka ile iş birliği yapan, Trendyol’un en büyük cari firmaların...

Trendyol Partner satıcı paneli üzerinden yaklaşık 2 aydır küçük ev aletleri (Philips marka) kategorisinde ürünlerimin onaylanmasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünlerimi yüklediğimde, “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığından reddedilmiştir. Satıcı panelinizdeki sto...
Trendyol Satıcı Destek Hattı Yanlış Bilgi Mağduriyeti Hk, 2 yılı aşkın süredir Trendyol’da satış yapmaktayız. Ürünlerimize düzenli olarak reklam veriyoruz. Satıcı destek hattındaki arkadaşlar arayana kadar satışımız oluyordu, reklamlarımız bir şekilde dönüş alıyordu. Reklamlarınızı otomatik fiyatl...

Trendyol'da satıcısı olarak 29.08.24'de aldığımız hak edişin 50 TL cezalı yani eksik olduğunu fark ettik. Sebep olarak 9408355051 numaralı siparişi eksik olarak gönderdiğimiz gösterilmektedir. İlgili siparişte müşteri 2 adet ürün sipariş etmiş ve 2 adet ürün gönderilmiştir ki müşteri 2 adet ürün gön...

Trendyol'da satıcıyım Trendyol satıcı destek hattına ve canlı desteğe asla ulaşamıyorum saatlerdir arayarak ve mesaj atarak deniyorum. Acil öğrenmem gereken bir işlemim var lakin beni bekletip duruyor sistem ve telefonda da açmıyorlar. Bu konuda hemen bir şey yapılmasını istiyorum.

Trendyol'da devraldığım kozmetik mağazasına temsilcilerin tarifi ve talepleri üzerine fatura ile belgeleri yüklememe rağmen düzenli olarak ret aldım. Biri diyor ki faturaları birleştirin diğeri hepsini koymayın silsileye gerek yok diğeri de inceleyen kişi görsün diye ürünü fatura kırmızı ile işaretl...

Trendyol'da satıcıyız ve 20 gündür paneli kullanamıyoruz. İki adımlı doğrulama işlemi ekrana geliyor. Kod gönderilmesini istiyoruz fakat kod gelmiyor. Spam kutusunu kontrol etme, telefon hattını başka bir hatta takma gibi her türlü yöntemi denedik ancak bir sonuç alamadık. Satıcı destek hattını yakl...

Trendyol satıcı mağazada unvan değişikliği yapmak istiyorum aciliyet her gün bildirmeme rağmen muhatap bulamıyorum. 55262d76 bildirim numaram acil dönüş bekliyorum destek hattı ida canlı desteğe de defalarca ulaştık çözüm maalesef yok. Hiç kimse yardımcı olmuyor arama da gelmiyor maalesef yurt dışın...

Trendyol'da satıcı olarak hizmet vermekteyim. Her hafta satıcı destek hattı tarafından aranarak haftanın bülteni kampanyalar vs hakkında bilgi verilmek için aranıyorum. Ancak ne hikmetse sadece Trendyol satıcı danışmanı beni aradığı zaman beyefendi sesisiniz gelmiyor telefonun çekmiyor deniyor. Bu a...

Merhaba, daha önce Trendyol satıcı başvurusunda bulundum fakat ortağımla birlikte ticarete devam ettiğim için yalnızca başvuru yaptım ve çıktım cari ıd ve satıcı ıd lerini bilmiyorum. Tekrardan kendim ortaksız devam etmek istedim ve Trendyol'dan başvurmuş olduğum panelimi almak istedim. Üzerinden uz...
Trendyol'da satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Ürünlerimizin görsellerinde ve isimlerinde değişiklik yapamıyoruz. Değişiklik yapabilmemiz için marka tescil belgesi yüklememiz gerektiği belirtildi. İstenilen belgeyi yükledik ve onaylandı, ancak haftalardır beklememize rağmen bir sonuç alamadık. Müş...
Trendyol satıcı destek hattı ve Trendyol asistan ile problemleri çözemiyoruz. Trendyol mağazasında satışta olan 10 ürünün model kodu değişikliği için canlı destek üzerinden talepte bulundum. Talep sonuçlandırıldı diye e-mail geldi. Excel'deki 10 üründen 7 adedinin düzeltildiğini fark ettim. Tekrar...

Trendyol'da satıcıyım. T.C. kimlik numaram değişti ve soyadım değişti. Vergi dairesinde ve bütün resmi kurumlarda her şey değişmesine rahmet sadece Trendyol'da firma bilgilerim 10 gündür değişmiyor. Satıcı destek hattı ve canlı destek asla yardımcı olmuyor. Ezberlenmiş algoritma üzerinde çalışıyorla...

Trendyol ile yaklaşık 3-4 senedir aktif satış yapmaktayız. Sorun şu ki yaklaşık 2 ay kadar önce mağazamızı devretmeye karar verdik. Aynı şekilde diğer tüm internet mağazalarımızı da. Tabii bu süreçte diğer tüm mağazaların işlemi max 3 iş günü sürdü. Ancak Trendyol evrak doldurttu. Kep adresi aldırtt...