to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satış yapmak istiyoruz ama günlerdir marka ismimiz hiçbir sorun olmamasına rağmen onaylanmıyor. Sürekli olarak marka ismini günde 10 kere onaylansın diye değiştiriyoruz ama arayıp onaylanmadı, değiştirin deniliyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradık sayamıyorum bile. Her aradığımızda hep aynı laflar: 'Hepsi tamam, talebinizi ilettik, bekleyin' diyorlar ama sonuç? Daha ne kadar bekleyeceğiz biz Trendyol? Yazdığımız marka isimlerinin başkalarında olmamasına rağmen onaylanmaması ve kimsenin de tam anlamıyla yönlendirmeyip sadece bekletmesi!
Trendyol'a yüklediğim ürünler hiçbir şekilde satışa açılmıyor. 'marka ve mağaza isminiz aynı olduğundan dolayı yapamıyoruz' dendi. O değişikliği yaptım, 'markanız reddedildi' dendi. Sürekli böyle sorunlarla karşılaşıyorum. Yılbaşına kadar birçok ürün daha yükleyeceğim ama daha yüklediğim 109 ürünüm ...
Mağazamı 2 yıl önce açtım. Tescili'i yeni aldım. Mağaza ismimi tescildeki ismim ile değiştirmek istedim. Tescilimde ki isimle bir mağaza olduğundan ismimi tescili onaylanmasına rağmen değiştiremedim. Bu süreç tescil almamdan daha uzun sürdü ve hala sorun çözülemedi. Trendyol satıcı destek hattında b...
Uzun zamandır Trendyol pazaryerinde satıcıyım ve eskiden müşteri hizmetlerini aradığımızda işlemlerimiz kolayca çözülürdü ama şu an desteği aradığımızda asla sonuç alamıyoruz. Son yaptığım görüşmeleri inceleyebilirsiniz, çoğu destekteki arkadaşlar bize yanlış bilgi vermekle ya da başından savmakla b...
Trendyol'da satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Ürünlerimizin görsellerinde ve isimlerinde değişiklik yapamıyoruz. Değişiklik yapabilmemiz için marka tescil belgesi yüklememiz gerektiği belirtildi. İstenilen belgeyi yükledik ve onaylandı, ancak haftalardır beklememize rağmen bir sonuç alamadık. Müş...
Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili destek talebinde bulunmama rağmen, ürün yüklemelerimi canlı destek hattıyla yapmama rağmen ürünlerim onaydan geçmiyor, revizeye düşüyor ve net bilgiye ulaşamıyorum. Hangi canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlandıysam yeterli ve net bir bilgi alamıyorum. Biri d...
Yorumlar