Trendyol Partner kapanıyor

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

Trendyol'da 3 senedir satıcıyız. İhracat merkezi açıldı ve bize dünyanın parasını ödetip resmi barkod satın aldırdılar. Resmi barkodları aldık ve ürün yükleme aşamasına geçtik. İhracat merkezini kapattılar. Nedenini sorduğumuzda şu an için böyle bir durum mevcut, kısa zamanda açılacak dediler. 7 ay ...

Ankara Çankaya Anıttepe'de bulunan butik bir işletmeyiz ve yaklaşık 1 yıldır Trendyol Partner'de satış yapmaktayız. Ancak son zamanlarda eylemler başladığında ilk 5 gün sadece Kızılay bölgesi kapalıydı ve diğer bölgelere sipariş gönderebiliyorduk. Ancak son 3 gündür ne olduysa dükkanımızın bulunduğu...

Trendyol Satıcı Paneli, kanıt sunmadan mağazamı süresiz kapattı ve alacaklı olduğum paramı taahhüt ettiği sürede yatırmayarak beni zarara uğratmaya çalışıyor. Konuyla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kapanma sebebini dahi net bir şekilde öğrenemiyorum. Acilen iletişime geçilmesini istiyo...

Trendyol Satıcı Panelinde anlamsız bir şekilde ürünlerim satışa kapanıyor. Görsel üzerinde logo veya marka var deniliyor fakat hiçbir logo veya marka yok. Buna rağmen ürünümü satışa açmıyorlar. Mantıksız bir sistem ve uygulama. Kendi kafalarına göre ürün kapatıyorlar. Destek talebi bile oluşturmuyor...

Trendyol'da satış yapmaya 4 gün önce başladım. Ürünlerimi excel olarak yükledim. Onay süreci gayet hızlıydı 7000den fazla ürünüm hızlıca onaylanıp satışa açıldı. Fakat ertesi gün 2000den fazla ürünümün satışa durdurulduğunu fark ettim. Sebep olarak "Hatalı marka sebebiyle kapatılan ürün Ürününüz,...

Trendyol'da satıcıydım ve hesabımı kapatıp sözleşmemi süresiz feshetti. Hakedişleri 3 ay dolduktan sonra yapacağını söylemesine rağmen 4 ayı geçti ve hala hakedişimi yatırmadı. Ne zaman satıcı destek ekibine yazsam 'Bildiriminizi oluşturduk' deyip gerisini getirmiyorlar. Lütfen artık ödemem yapılsın...

Haksız rekabet Trendyol yeni satıcıların önünü kapatıyor. Yeni çıkarmış olduğum ağırlık kemeri ürününde beden şablonunun iptal olduğunu artık bedenleri farklı ilanlarla müşterilere pazarlayabileceğimizi söylemektedir. Fakat eski açılmış ilanların tamamı beden şablonu olan ve sıralamada üst sıralara...

Trendyol sitesinde enjektör ve iğne ucu satışına izin veriyor. Normalde yasaklı üründür ve uzman kişiler tarafından kullanılmalıdır. Trendyol çoluk çocuğun kolaylıkla ulaşabileceği yanlış kullanıma sebep olabileceği enjektör ve iğne uçlarını derhal sitesinden kaldırmalıdır. Ürün görsellerini yanıltı...

Trendyol'da markamı tescil etmek için marka tescil belgesi gönderdim ancak reddedildi. Tekrardan gönderirken bir hata yaptım ve yanlış bir evrak gönderdim. Sonrasında tekrardan orijinal olan belgeyi ve sehven yapılmış bir şey olduğunu yazdım ancak hiç kimse ilgilenmedi. Direkt 48 puan vererek mağaza...

2 ay önce Trendyol'da stoksuz satış yapmaya başladım. 2 bin küsur ürün ekledim. Fakat Trendyol bin küsur ürünümü hatalı marka olarak "satışa kapattı" fakat marka doğru. Herhangi bir açıklama yapmıyorlar. 80 ürünümün stoğu olmasına rağmen "tükendi" olarak görünüyor. 30 ürünüm çoklanan ürün diye "revi...

Trendyol da 01.08.2024 12:25 tarihinde müşteri tarafından tarafıma iade edilen ürün yanlış gönderilmiştir. Müşteri yanıltıcı şekilde iade talebi oluşturduğunu ve yanlış ürün gönderdiğini ısrarla ve fotoğraflar ile kanıtlamaya çalışmama rağmen Trendyol tarafından red yemekteyim. Hem iade ücretini şa...

Daha önce satıcı olarak bulunduğum siteyi kapattım. Kapatırken de satıcı destek paneli üzerinden bir borç ve alacak olmadığına dair mutabakat yaptım. Aylar sonra bana borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye başladı. Hatta bu konu üzerinde mailler atıldı. Bir borcum olmadığı söylendi ama bugün tekrar b...

Trendyol canlı destek suratıma görüşmeyi kapattı. Pazaryeri, restoran, yemek, market gibi tüm platformlarını hem müşteri hem de iş ortağı olarak kullanıyorum. Fakat bildiğim bir konuyla ilgili bugün canlı destek bölümünden görüştüğüm temsilci, görüşmeyi suratıma kapattı. Ben böyle bilgisiz ilgisiz v...

Halkalı daki anma töreni nedeniyle biz lere bilgi verilmeden panelime aşure anması nedeniyle kapattık deyip 9 saati aşkındır açılmaması nasıl bir ticaret anlayışıdır. Kimse ilgilenmiyor be canlı destek hiçbir şekilde cevap vermiyor. Anma töreni biteli 5 saat olmuş hala bölgem kapalı ve zarar ettiriy...

Trendyol'da Pazaryeri açmak istiyorum. Daha önce restoran kaydım vardı ancak bu kaydı kapatmama rağmen hata alıyorum. Maksimum cari kırılımı sayısına ulaştınız hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bunun çözümüne dair bir bilgi sunulmuyor.

Trendyol Pazaryeri satıcıyım. 01 Haziran 2024'te sipariş üzerine gönderdiğim ürün'e Aras Kargo şubesi 1 desi yerine 1.452 desi girdiği için 45.000₺ kargo ücreti çıkmış ve Trendyol'dan alacağım hakedişimden kesilmiş. 7 haziranda desi itirazında bulundum tam 1 ay geçmesine rağmen asla geri dönüş olmad...

Trendyol panelim sebep gösterilmeden kapatıldı. 2 yıllık panelim durduk yere kapatıldı ve açılmayacak diye söylendi. Sorun nedir diye arasak da net bir cevap alamıyorum. 2 tane panelim vardı; bundan 1 yıl önce, ikisi aynı adreste olmaz denilerek biri kapatıldı ve sebebi söylendi. 1 yıl sonra, ikinci...

Antalya'da bir restoranım var. Trendyol yemeğe kaydolmak istiyorum fakat kayıt olma ekranındaki bilgilerimi girince bu telefon başka cari de kullanılıyor diyor. Oysaki daha önce hiçbir kaydım yok. 0850 li numarayı aradığımda ise bana cari kodumu soruyor. Üye olmadığım için dolayısı ile cari kodum yo...

Trendyol'da satıcıyız. Mağaza ID'miz 185341. Fatura yüklenmedi diye ihlal puanı riski vardı. Hepsini yükledik, görüştüğümüz müşteri temsilcileri de yüklendi dedi fakat ihlal puanı yansıması bekleyen olarak görünüyor ve mağaza kapanacak. Bu kadar haksızlık yapan, satıcısını korumayan bir satış pazar ...

697276 satıcı ıd olan Trendyol mağazam daha önceden kapatılan bir firmanın adını kullandığım için uyarı dahi verilmeden kapatılmıştır. Biz satıcılar olarak arkamızda durmayan Trendyol u şiddetle kınıyorum. Tüm satıcılar kim hangi isimle çok satış yapıyorsa o ismi zaten kullanıyor bununla ilgili tara...

Trendyol, IMEI numarası klonlanmış ürün satışına izin vererek mağduriyet yaratmıştır. 15 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı cepmarket33 firmasından Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefon satın aldım. Dün (22 Mayıs 2024) cep telefonuma IMEI numarasının klonlandığı ve 30 gün içinde kapatılacağı b...

3. Yıl önce kendi markamız olan ürünleri Trendyol'da satmak için k*** mağazasını açtık. 3 yıldır Trendyol algoritmasına uyum sağlamak için emek sarfettik. Ürünlerimizi diğer satıcılar çok uygun sattıklarını görünce markamız olarak başvurduk. Marka tescil belgelerini göndermemize rağmen kabul edilmed...