Trendyol param

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Bela Note satıcısından aldığım mevsimlik pijama takımını iade ettim. Ancak iade sırasında yanlışlıkla fazladan bir ürün daha gönderdim. Kendi ürünleri olmamasına rağmen, gönderdiğim fazladan ürünüm tarafıma geri iade edilmedi. 19 gündür herhangi bir çözüm alamadım. Si...

Trendyol üzerinden 22 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmek üzere Soho Siyah Kadın sandalet modelinden 40 numara sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 39 numara gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ve 9681616874 teslimat numarasıyla iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 2...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emirhan Hırdavat satıcısından DAF marka bir kapı kilidi sipariş ettim. Sipariş numaram: 10483015588. Ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol ...

3 gün önce Trendyol üzerinden "Beyaz Tuning" adlı satıcıdan markasız bir elektronik lamba satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem çalışmıyordu hem de fiziksel olarak hasarlıydı ve kullanılmış bir ürün olduğu belliydi. Sipariş numaram: 10529933172. Ürünü hemen iade ettim ancak bana tekrar aynı bozuk...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16.715 TL tutarında, ceket ve bluzlardan oluşan bir sepet oluşturdum. Sipariş numaram: #10547311115. Bir ürün 1 Ekim’de elime ulaştı, ancak kalan ürünler 3 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Müşteri hizmetleriy...

06.10.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Trendyol isimli şirketten banka kartımdan 75 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, fatura ya da açıklama bulunmamaktadır. Hesabımda hâlâ bu çekim görünmektedir ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbi...

18 Eylül’de Trendyol’dan aldığım Roborock s8 Pro model ürünü teslim aldığımda şarj kablosunun kesik olduğunu fark ettim. Ürün bir anda kıvılcım çıkardı. Sipariş numaram: #10449503812. Ürünü hemen değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ancak, değişim talebim olmasına rağmen ürün garantiye gönderildi...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no #10542630759 ile satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute marka süpürge, tarafıma kırık aparat ile (ayıplı ürün) teslim edildi. Ürünü iade talebiyle göndermeme rağmen, onayım olmadan “değişim” işlemi yapılmış ve yalnızca kırık parça değiştirilip ...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Tunç İletişim adlı satıcıdan Xiaomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Satın aldığım ürünün IMEI numarasının klonlanmış olduğu, yani ayıplı bir ürün satıldığı, geçen ay satıcı tarafından bana özel olarak bildirilmiştir. Hatta IMEI klonlaması nedeniyle siber suçla...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden baykar markasına ait çocuklar için 3’lü kollu atlet siparişi verdim. Ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Bunun üzerine, paramın kupon olarak iade edilmesini talep ettim. Talebim açılalı bir hafta olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım ve süreç “inceleniyor” ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel km97302 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Eylül’de Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. 20-21 Eylül tarihlerinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, su haznesi boş olduğu ha...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 75 TL karşılığında 5 Eylül tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan (son dört hanesi 4569) para çekilmiştir. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi de almadım. Bu durumdan tamamen h...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaptığım işlemin ardından, iade edilmesi gereken 8.466 TL tutarındaki ödemem tarafıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: BB10423140210. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti. Bu süre...

Trendyol üzerinden 918 TL’ye bir pantolon sattım. Ancak satış sonrası hesabıma sadece 46 TL yatırılacağı bilgisini gördüm. Kargo ücreti olarak 603,11 TL, komisyon olarak 197 TL ve hizmet bedeli olarak 71,33 TL kesilmiş. Normalde kargo ücreti 61 TL civarında olurken, bu kadar yüksek bir kesintiyle il...

16 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol uygulamasındaki Mavi mağazasından “Mavi Siyah 5’li Basic Boxer 0911919-900” ürününü satın aldım (Sipariş No: eh02025001099111). Ürünü günlük olarak kullandım ve makinede yıkadım. Ancak, daha 1 yıl bile olmadan boxerların bazılarında farklı yerlerden yırtılmalar meyda...

Merhaba, ben Özge M***. 24 Eylül'de iPad A16 model tabletim için Trendyol üzerinden Covercenter satıcısından temperli cam ekran koruyucu sipariş ettim (Sipariş numaram: 10537532481). Ürün elime ulaştığında üst kısmında çatlak vardı. Jelatini kaldırınca çatlak daha da yayıldı. Bu durum kesinlikle ban...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından Altus 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki sipariş numaram: 10542888838. Ücretini peşin olarak ödedim. Siparişimin ardından ürünün yola çıktığına dair bilgi aldım; ancak daha sonra “adres yetersiz” şeklinde bir no...

04 Ekim 2025 saat 15.15’te Trendyol mobil uygulaması üzerinden Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Ancak, aboneliğin tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünürken, aslında düzenli olarak ücret alınan bir abonelik olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumun açıkça belirtilmemesi nedeniyle yanıltıldığımı d...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Edsy Home Mobilya satıcısından bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10485617751). Ürünüm yaklaşık iki hafta önce kargoya verildiği söylendi ancak bu iki haftalık süreçte hem satıcı hem de Trendyol tarafından sürekli "bugün geliyor, yarın teslim edilecek" gib...

Trendyol üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: tys2025026356981. Ürünü 3 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve bugün ilk defa giydim. Eşime aynı modelin farklı bir rengini almak için mağazaya gittiğimde, aldığım ayakkabının sahte olduğu söylendi. Mağazada karşılaştırma...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460272162 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünü müşteriye eksiksiz şekilde gönderdim ve ürün haftalar önce teslim edildi. Ancak Trendyol sisteminde sipariş hâlâ "taşıma halinde" olarak görünüyor. Bu nedenle ödememi alamıyor...

04.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Garanti Bankası’ndan “Trendyol’dan 75 TL’lik alışverişiniz bakiye yetersizliği nedeniyle karşılanamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben böyle bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı aradığımda, kart bilgilerimin alışveriş sitelerinde kopyalanmış olabileceği söylen...

Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 10543500462. Ürünü 1 haftadan uzun süredir beklememe rağmen kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişi iptal ettim fakat iptal işleminden sonra da tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1600 TL çanta bedeli ve 35 TL...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net of Not mağazasından siyah deri ceket satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için aynı gün iade işlemini başlattım ve ürün iadesi Trendyol sisteminde başarılı olarak görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen (#10503571151 numaralı si...