Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden Beyzana isimli satıcıdan 2 adet ledli çizim tahtası siparişi verdim, 8 Temmuz’da teslim edilen kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden talep açtım ancak ne satıcı ne de Trendyol müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben 2 adet ürünün parasını ödedim, buna rağmen eksik gönderim yapıldı ve sonrasında da hiçbir çözüm sunulmadı. Eksik olan 1 adet ledli çizim tahtasının acilen gönderilmesini, siparişimin tam ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.